株式会社オートバックス南日本販売

近年、電気自動車や自動運転など技術革新による車そのものの変化、お客様の車に対する志向や使い方の変化に伴い、取り扱う商品やメンテナンス方法を変化させる必要を実感しています。そこで当社では、ただカー用品販売や自動車整備を行うだけでなく、車販売事業や板金修理事業、保険事業などもスタート。「クルマのことならオートバックス」とお客様から最初に想起していただけるよう、フロアスタッフの商品知識力強化や整備士の先端技術の習得推進、どんな依頼にも応えられるような設備の投資などに注力しています。今後も、お客様のカーライフを支え、自動車を通して社会貢献をしていきたいと考えています。

当社では1店舗あたり1日約50～100台の自動車整備を手がけています。そこで活躍しているのがピットスタッフ。国内外の多様な車種をメンテナンスするため、幅広い整備スキルを身につけられる仕事です。また、お客様への引き渡しなども担当するので、直接「ありがとう」と言っていただけるのも、この仕事ならではの醍醐味。また、店舗内ではフロアスタッフが商品のレイアウトや店舗づくりを実施。自分で仕入れ、陳列した商品コーナーの販売額が会社の売上にも直結するため、成果を感じやすい仕事です。さらに、若いうちから人・モノのマネジメントを任せていく社風なので、経営者目線を身につけられるのは当社ならではの醍醐味だといえるでしょう。

ある日、新人スタッフがバッテリーを誤って大量に仕入れてしまったときのこと。「皆でなんとか売り切ろう」と、他店舗とも協力し、無事にすべて販売完了した、という出来事がありました。当社では「失敗は成功の糧になる」と考えているため、失敗を恐れずになんでもチャレンジできる環境が整っています。万が一失敗しても、皆でフォローし合う体制も万全。また「やったもん勝ち」の精神を大切にしており、個人の挑戦を後押しする風土が根づいています。実際に社内最年少29歳でピット長に就いた先輩は、店長へのステップアップを目標に更なる挑戦を続けています。このように、一人ひとりが臆することなく挑戦し続けていける環境を用意しています。