秋北航空サービス株式会社

私たちは「TAKE MIND, BRING ENCOUNTER.想いを乗せる。出会いを運ぶ。～大館能代・青森から、世界に広がる空の旅をご案内～」を掲げ、大館能代空港・青森空港を中心にお客さまにとって身近なカウンター業務から着陸した飛行機の誘導まで幅広い業務を行っています。ANAグループ便の安全運航と顧客満足度の高いサービスを提供することが私たちの使命です。お客さまや空港でともに働く多くの『人との関わりと出会いを大切にし、価値を向上させ、 地域に根ざした事業』すること、そして『地域のために貢献』することを目指しています。お客さまの笑顔のために、スタッフ一同が力を合わせ業務に取り組んでいます。

秋北航空サービスは、秋田の大館能代空港・青森空港を拠点とする両エリアのANA総代理店です。空港運送事業の代理業を中心に 旅行業、保険業など幅広く手掛けています。私たちは北東北の空の玄関口として20年以上の経験で培われた豊富なノウハウのもと、ANAグループ便の安全運航を支え、質の高いサービスを提供しています。また、ANAが運営を委託している代理店を表彰するクオリティアワードでは、「国内空港」のカテゴリーにおいて、 第11回（2017年）に青森空港が、第13回（2019年）には大館能代空港が最優秀賞を受賞しました。同アワードでは、安全性や定時性・快適利便性の3つの部門においても高い評価を得ています。

秋北航空サービスのベースには、CS（お客さまの期待を超える価値を創造し、提供すること）とES（働く社員がやりがいを持って、仕事のプロとしていきいきと輝いていること）の2つのテーマがあります。これを実現するために人材育成に力を入れており、社員本人の「育つ力」、職場（上司）の「育てる力」、会社の「育む力」が融合した体制を整備。定期的な研修制度や仕事のローテーション、OJTによるさまざまな経験を通じて成長してほしいと考えています。新たなことにチャレンジする姿勢も大歓迎！資格取得を目指すなど、一人ひとりの意欲を応援する風土があります。自ら考え行動し、空港スタッフのプロフェッショナルを目指していきましょう。