リック株式会社

当社は創業から138年を迎えます。既存のお客様を中心に、床材・壁装材・窓廻り製品といった内装資材全般を提案、提供している私たち。全国53カ所の事業所があり、日本全国で展開しています。業界での知名度が高い東リ株式会社のグループ企業として、東リ製品はもちろん、大手メーカーを中心に700社以上と取引があります。全国の各拠点でお客様のニーズに合わせて製品をご提案しており、取引先は14,000社以上にのぼります。インテリアから建材、住宅設備機器、エクステリアまで幅広く商品を展開。地域密着でお客様との信頼関係を築きながら、スピーディーな対応も実現する。それが、私たちリック株式会社です。

当社の強みは、何と言っても取り扱い商材の多さ。リフォーム建材や住設機器、エクステリア商材まで、流行に合わせ様々な色・柄・素材の商品を取り扱っており、お客様のあらゆるご要望に応えることができています。「分からないことがあったらリックに聞く」というお客様もたくさん。オリジナル商品の開発にも着手しており、イラストや写真、ロゴマークなどを自由にデザインできる「グラフィックコレクション」や、床の上に置くだけでフローリングの床ができる「置くだけ！かんたんデコセルフ」などは、これまでたくさんのお客様とお会いし、あらゆる商材を扱ってきた当社だからこそ生み出せた製品。常に攻めの姿勢で業界をリードしています。

私たちが目指すのは「お客様のベストパートナー」。求められる商材を用意するだけではなく、知識と経験を持ち提案できるメンバーがリックには揃っています。「問い合わせ対応が早い」「現場で予想外の事態になった時も、すぐに対応してくれた」など、お褒めの言葉をたくさんいただいており、中には50年以上もお取引いただいているお客様も。好感・信頼がいつしか愛着・確信になり、「長期的なWIN-WIN関係」を築くことができているのです。しかし、リックの営業担当者も最初から何でもできたわけではありません。入社後すぐは、商品カタログを読み込んだり先輩に相談したり。施工現場で職人さんに指示を出す方法なども、工夫できるポイントです。