株式会社MAINJET

私たち「ゆずりは薬局」の理念は、「“感謝”と“奉仕”、そして“おもてなしの心”をご縁あるすべての方へ」という言葉です。2007年の設立以来、私たちはこの理念のもとで企業活動を行ってきました。私たちの行動、そして判断の一つひとつは、すべてこの理念に基づいています。この「感謝」「奉仕」「おもてなしの心」は、お客さまだけに向けられた言葉ではありません。ともに働くスタッフにも「感謝」「奉仕」「おもてなしの心」で接し、提供する商品・サービスに心を込めることをモットーとしています。私たちは地域の皆様の健康サポートはもちろん、困ったこと、悩んでいることがあれば真っ先に名前が浮かぶ「ゆずりは薬局」を目指します。

「ゆずりは薬局」では、スタッフの教育・研修に力を入れています。新入社員研修では3～6カ月の時間をかけて、じっくり業務の基本を身につけていただきます。社会人としての考え方や基本的な接客スキルを身につけていただくほか、女性にはビジネスメイクを学べる研修も実施。職種ごとに、処方箋受け付け、問診、調剤、在宅医療支援、PCスキルなどを身につけていただく基礎研修も行います。そのほか、社内勉強会やメーカー勉強会が定期的にあるほか、大学教授や現場薬剤師の講演、自己啓発セミナーなどへの参加も支援。県外での講演・セミナーに参加する機会もあります。また接遇セミナーを年2回を実施し、サービススキルの向上に努めています。