これが私の仕事 |
ウェブサイトやお店を通して、楽しさと喜びを提供します ネットショップでは主にドゥ・セーウェブサイトの運営を行います。お客様のご注文やお問い合わせの対応、掲載するための商品撮影やコメント作成など業務は多岐に渡ります。私はその中で、営業責任者として働いています。お店で例えると店長のような役割です。日々の売上はもちろん、予算達成に向けた中長期の戦略なども考えます。そこには売上だけではなく、ドゥ・セーを好きになっていただけるような楽しさや喜びなどの特別感を提供することが大事だと思っています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の声と店舗スタッフの声 一番は選べないのですが、日々うれしいと感じるのはお客様や店舗スタッフの声ですかね。
お店のようにお客様と直接お会いしてお話しすることはできませんが、メールや手紙、電話などを通して様々なお声をいただきます。その中で、お客様のうれしかったエピソードや商品に対する熱い想いなどを聞けた時が私のうれしいと感じる瞬間です。
また、お客様に限らず、店舗スタッフがウェブサイトに対して反応してくれるとうれしいですね。「読み物やコンテンツが増えて楽しいです!」とか「この前、ウェブサイトを見て、直接商品を見にお客様がいらっしゃいました!」など、スタッフも見て楽しんでくれていると思うと、それからの仕事の励みにもなります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
魅力的な社員の方に出会い、自分の働くイメージが湧いたこと。 私の就職活動は、元々この会社の事を知らず、他社で選考が進んでいました。ただ、改めて自分の好きなことって何かと考えた時、学生時代アルバイトしていた雑貨屋で店頭に並んでいた当社の商品を思い出しました。自分もあんな商品を売りたい。説明会、選考と進んでいった際に、その時出会った営業マネージャーの方が、本当にかっこよく、一緒に働きたい、と思えました。SPA事業という業態や仕事内容は勿論ですが、一緒に働く社員の方や私のような若手にどんどんチャンスを与えてくれる社風に魅力を感じ、この会社の入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
ショップスタッフ(1年間)→商品管理(半年)→商品計画(4年間)→ネットショップ(現職) |