株式会社アイティ・コミュニケーションズ

ジョブローテーション制度を導入している当社は、様々な業種を経験しながら、専門性の高いコミュニケーターとして成長できるのが特徴の一つ。旅行・ホテル・航空・携帯電話・通信・保険・事務など、各業界の幅広いサービスや商品の専門的な知識・スキルを身に付けられ、お客様が抱える悩みやご要望をトータルサポートすることで、解決に導くことが私たちの仕事です。対面ではないからこそ「顔が見える、心をこめた」応対を心がけ、お客様の「ありがとう、あなたに対応してもらってよかった」と、会って話す以上の感動をお届けすることを目指しています。

コミュニケーターのお仕事は「相手の話を聞き、心に寄り添えるか」が最も大切な姿勢です。その姿勢は、ESや履歴書では判断できない為、私たちは書類選考はせず、エントリー者全員との面接をお約束しています。面接では、お人柄や話す/聴く姿勢を中心に見せて頂き、あなたとじっくり向き合う時間にしています。「コミュニケーション力や、話す事に自信がない方」でも大丈夫。文理・学部や学科、資格・経験も一切不問です。自分の対応によって、お客様に笑顔になってもらうことにやりがいや喜びを感じられる。そんな方と共に成長し合える仲間と出会う為、私たちは設立1年目から新卒採用を行っています。

お客様に寄り添う気持ちを大切にしている当社は、学生の皆様や仲間に対しても同様です。会社を設立した当初から「人財の育成」に力を入れている当社は、研修制度やサポート体制を徹底的に確立してきました。入社前から「社会人になる為の心構え」を育み、新入社員研修は接客の基礎からマナー・知識・スキルまで人事がサポートします。当社の採否基準は「一緒に成長できるかどうか」。今ではなく未来に目を向けていますので、未経験の方も大歓迎。ありのままの、まっさらなあなたからのエントリーをお待ちしています。