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株式会社再春館製薬所

ドモホルンリンクル/化粧品/医薬品/食品/製薬メーカー/通信販売

※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。

正社員

業種	化粧品医薬品
本社	熊本

会社トップ

採用情報

先輩社員

お客様プリーザー職
西原　瑛里(2016年入社)

【出身】福岡大学商学部　商学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	その方に合わせた案内で、お肌が綺麗になることで毎日を楽しんでいただくお客様からご注文やお肌のご相談のお電話をいただき、お客様のお肌の状態やお気持ちに合わせてドモホルンリンクルでのお手当て方法や生活の中でできることのご案内をしています。その中でもどの方にも当てはまるご案内ではなく、今お話ししているお客様が「今日の夜からやってみよう！」と思っていただけるようなご案内を日々心がけています。そのために、お客様のお肌の状態はもちろん、「小さなお子様がいらっしゃる」や「不規則な仕事をしている」などお客様のお過ごしの環境やお手当てに対してのお気持ちに合わせてご案内することを大切にしています。その後お客様から「教えてもらったやり方でやったらだいぶよくなってきた」とお声をいただけたときにとてもやりがいを感じます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	あの時の西原さんね！と名前を覚えていただけていたこと再春館は「お手当実感セミナー」という商品をお使いいただいている会員様に正しいお手当て方法をご案内するセミナーを行っています。そのセミナーに姉妹で参加したいと予約のお電話をいただいた際に私が対応しました。お電話の中で「姉の肌がどんどんきれいになってきたの～！」とお声をいただいていました。私もちょうどそのセミナーにプリーザーとして参加することになっていたので当日お会いできるのを楽しみにしていました。当日は、お妹様の急用でそれぞれ別日での参加となったのですが、妹様が最終日いらっしゃたとき「あの時の西原さんね！実は姉が一人なら行きたくないといっていたけど終わって連絡が来て、とってもよかった！あなたも絶対行くべきよ！！とすごく喜んでいた。だから私も今日楽しみにしてきた」というお声をいただきました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	仕事だけの関わりではなく家族のように暖かい他の会社よりお客様お一人おひとりと真剣に向き合うということをすごく大切にしているというところに共感しこの会社を選びました。入社し４年たった今でも就活をしていた当時の印象と変わらず、お客様のことを自分の身内のようにとことん考え喜んでいただくにはどうすればいいかという視点で仕事をすることが楽しいです。また、お客様を大切に想うのと同様に私たち社員のことも大切に考えてくださる上司や先輩と一緒に仕事ができるので安心してお客様に喜んでいただける対応を磨くことができます。

これまでのキャリア	入社しインバウンドというお客様からのお電話をお受けする部署にて業務をしています。

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動をするなかで友人の話を聞くといろいろな不安が出てくることが多いのではと思います。周りの人と比べるとこれで大丈夫かなと不安ばかりが出てくると思いますので、周りの人とは比べず、自分の興味がある会社はできる限り説明会などに参加しその会社の人にたくさん話を聞き、その中から自分が考える就活の軸にあってるなという会社を選ぶと就活も進めやすいと思います。大変だと思いますが頑張ってください！

株式会社再春館製薬所の先輩社員

お客様に肌と心でご満足、感動を提供する

お客様プリーザー職
田島　奈美（2019年入社）

お客様一人ひとりの気持ちに寄り添った対応

お客様プリーザー職
川崎　ゆず（2019年入社）

末永いお付き合いを実現する

お客様プリーザー職
長田　美咲（2014年入社）

今は後輩の育成をがんばっています！

管理職（マネージャー）
森島　瞳（2005年入社）

少しでも多くのお客様の悩み改善のために

企画職
渡邊　星香（2019年入社）

お客様のお肌がキレイになる応援をする！

お客様プリーザー職
岸本　華奈（2018年入社）

掲載開始：2023/01/30

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