株式会社再春館製薬所
サイシュンカンセイヤクショ

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

株式会社再春館製薬所

ドモホルンリンクル/化粧品/医薬品/食品/製薬メーカー/通信販売
※現在、「プレエントリー」または「説明会・面接」の申し込みは受け付けていません。
  • 正社員
業種
化粧品
医薬品
本社
熊本

先輩社員にインタビュー

企画職
松永 直人(2013年入社)
【出身】電子ビジネス専門学校 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 デジタルでも人と人とのお付き合いを実現!
今の私の仕事は、インターネット上で応対を行うお客様プリーザーの力を最大限に引き出す環境づくりです。例えば、お客様の疑問不安をその場で解決できる公式LINEの導入、たくさんのお客様の利便性を高めるためのサービスメニューの企画立案、画面製作。また、実際応対するお客様プリーザーの応対方針や応対力を上げるためにアドバイスなども行っています。今はLINEの向こう側の笑顔になるお客様を一人でも多く増やすことが私の喜びです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
リアルなお客様の声が聞こえてきます!
チャット開始当初は基本的に文字のみでの応対だったので、お客様へ商品の使い方を説明したときにわかりづらくお客様に正しく伝わっているのかとお客様プリーザーが悩んでいました。何かできることがないかと思い、そこからお客様プリーザーと一緒に商品の使い方の画像を作成し応対した結果、“チャットって便利!すごくわかりやすかった!(^^)!また相談します!”というお声をたくさん頂けるようになった時はうれしかったです。お客様からの喜びのお声をいただくこと、そして自分たちで考えやりたいことが実行できる環境が好きです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き いろんな仕事に挑戦できる!
私はシステムエンジニアとして入社しました。しかし、プログラムを作るだけのプログラマーを目指していたわけではなく、誰かのためになるシステムを作りたいと思っていたため、直接そこでシステムを使う人と話ができるワンフロアである再春館に惹かれました。現在はNET現場企画として、いろんなチャレンジをさせていただける環境がこの会社の好きな所です。
 
これまでのキャリア システム入社→新人研修を経て1年目は電話でのお客様応対を行う。
その後システムの開発を行い、2年目の途中に企画職へと職種を変更。

この仕事のポイント

職種系統 販売促進・営業推進
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が楽しいと思いながら働ける会社が一番だと思います。いろんな会社を見て、自分が“ここなら楽しく働けそう!”と思った会社を選んでください!そして、再春館もぜひ見に来てください。再春館は、たぶんちょっと変わった、“どこにもないオフィス”です。ワンフロアなので、いろんな方と仕事もでき、成長する場所です。

株式会社再春館製薬所の先輩社員

お客様に肌と心でご満足、感動を提供する

お客様プリーザー職
田島 奈美(2019年入社)

お客様一人ひとりの気持ちに寄り添った対応

お客様プリーザー職
川崎 ゆず(2019年入社)

末永いお付き合いを実現する

お客様プリーザー職
長田 美咲(2014年入社)

今は後輩の育成をがんばっています!

管理職(マネージャー)
森島 瞳(2005年入社)

少しでも多くのお客様の悩み改善のために

企画職
渡邊 星香(2019年入社)

お客様のお肌がキレイになる応援をする!

お客様プリーザー職
岸本 華奈(2018年入社)

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掲載開始:2023/01/30

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