これが私の仕事 |
お客様が見るWEBページの制作・管理業務 当社は自社サイトをはじめ、楽天やYahooにも商品を掲載しているので、各店舗の商品ページの制作とその管理を行っています。ラジオやテレビ、新聞等で展開予定の新商品のページを一から制作することもありますし、チラシやカタログに掲載されている商品をWEB上でも購入できるようにページを準備することもあります。当社では取り扱っている商品の種類がとても豊富であり、生活雑貨、家具、美容、紳士・婦人服、食品など様々なカテゴリーに分かれています。WEB開発部でも各々担当のカテゴリーを持ち、ページ制作・編集・在庫管理等の業務や、チラシやカタログの発刊に合わせて準備を行っています。ECサイトをご覧になるお客様の中にはご年配の方も多くいますので、色やキャッチコピー等を工夫し、購買意欲がそそられるページ作りを心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分が携わったページの商品を購入して頂いたこと WEB開発部に配属となった時、私はWEBページを制作する知識がほとんど無く、すべてが一からの状態でした。今では日常的に使っている編集用ソフトも当初は触ったことがなく、先輩方に教わりながら「このツールを使えばこんな作業ができる」というところから覚えていきました。失敗を繰り返し、ようやくWEB上にアップできた商品をお客様に買って頂いたときは、仕事のやりがいを感じました。お客様からの注文のお電話が多い時期は各部署の人たちが応援に駆けつけることがあるのですが、私も電話注文を受け付けることがあります。そこで直接お客様から「WEBページを見て、欲しい商品があるのよね~」と言って頂けると、これからも頑張ろう!とより一層励みになります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地元福岡に根付いた企業であり、多くの業種があったから 福岡で生まれ福岡で育ったからこそ、福岡の企業の発展に少しでも貢献したいという思いが当社を選んだ一番の理由です。また、大学在学中はコールセンターでアルバイトをしていたので、当社の中心であるコールセンターの受電業務も頑張れるだろうと思いました。そして何より、当社には多くの部門があります。就職活動中やりたいことが定まっていなかった私には、入社後の適性によって配属が決まるのは魅力のひとつでした。自分が今まで考えもしなかった分野の仕事をし、知らなかった知識をたくさん学べるかもしれない!と思い入社を決意しました。 |
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これまでのキャリア |
コールセンター研修(受電:2ヶ月、定期購入サービス案内部門:1ヶ月半、カスタマーサポート:1ヶ月)→WEB開発部へ配属 |