株式会社はぴねすくらぶ
ハピネスクラブ

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株式会社はぴねすくらぶ

総合通信販売企業
  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(総合)
商社(化粧品)/商社(食料品)/商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)/その他専門店・小売
本社
福岡

先輩社員にインタビュー

営業部
竹島 由季(34歳)
【出身】久留米大学  情報社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 注文受付及び受注・変更入力処理等
ご注文いただいたお客様からの商品追加や変更の対応、、キャンセル処理が担当です。主任職として全体をみながら商品の在庫確認やお問合せが迅速にできるよう、常に商品内容の詳細を把握することを心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
また電話させてもらいますね!の一言
当社の顧客層は年配の方が多く、地方の方言が強い方や耳の遠い方がよくいらっしゃいます。話が伝わらず困ってしまうこともあり、何度も何度も同じ質問をして申し訳なくなることがあります。しかし、ようやく話が伝わって「ごめんなさいね。ありがとう!」と言っていただいたときは、気持ちが伝わらずイライラしていた自分の小ささに反省しました。そして「また電話していいかしら!」と言っていただいたときは、本当にうれしかったです。また注文したいな!と思って頂ける対応の大切さを強く感じる出来事でした。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き PCを扱う仕事、人と話す営業職を探していました
営業職に的を絞って就職活動をしていましたが、当時を振り返ってみると、いろんな通販会社を受けていたので、私を採用してくれる会社であればどこでも頑張る!という気持ちでした。そんな中当社を選んだ決め手は、会社の雰囲気が一番私に合っていそうだということ。入社して11年が経ちますが、スタッフの仲もよく、社長も気さくに話しかけてくださるなど、人の繋がりがとても良いため、毎日会社へ出社することが楽しいと感じることができています。
 
これまでのキャリア 営業部 (現職:11年)

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

会社の雰囲気はとても重要です。会社の概要から、少しでも興味が持てそうな企業が見つかったら説明会などに参加し、自分の目で見てその会社の雰囲気や人間関係を肌で感じてほしいと思います。

株式会社はぴねすくらぶの先輩社員

お客様が見るWEBページの制作・管理業務

WEB開発部
山田 祐亮

化粧品全般の品質管理を行い、製品の安全を守る仕事

研究開発部
穐本 千宗

商品を掲載する紙媒体の販売促進企画

メディア企画営業部
原 大幸

自社で販売する商品の仕入れとオリジナル商品の開発をおこなっています。

商品開発部
内村 理人

雑貨カタログやチラシの制作業務

カタログ開発部
萩原 達也

寝具バイヤー!お客様のニーズにあった商品を探しメーカー交渉する仕事です

商品開発部
遊戯 宗陽

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掲載開始:2023/01/30

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