| これが私の仕事 |
寝具バイヤー！お客様のニーズにあった商品を探しメーカー交渉する仕事です
バイヤーのリーダーとして主に寝具関連商品を中心に担当し、カタログや商品に同梱されるチラシ、新聞等、様々な媒体へ掲載に向けて商材を準備しています。
お客様が何に困っているのか、お悩みを改善する為にどのような商品があれば快適に暮らせるのかを考えながらメーカーと商談をして商材を探します。しかし自分ではいいと思っていた商品もお客様から様々なご指摘を受けることも。寄せられるお声や視点を大切にしながら、お客様が納得していただける商品を見つけていきたいと思い頑張っています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
担当するカテゴリーの商品を、お客様から「気に入った！」と言われた時
当社では社員全員がコールセンターの研修を受けます。
別の部署に異動した後も、お客様からのコールが多いときには電話を受けることがあるのですが、その時にたまたま自分の担当している寝具の商品をご注文されたお客様がいらっしゃいました。話を伺うと「すごくよかったので家族の分も」と仰っていただき、何枚も同じ布団を購入してくださった時はとても嬉しかったです。そして同時に、私も早くお客様が魅力に感じて頂ける商品を開発し、たくさんの方に喜んでいただけるようにもっと頑張ろうと思いました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
たくさんの部署があるのでいろんな経験ができる
大学のマーケティングの講義で「時代の動きやニーズを敏感に捉えること」が経営に最も大切なことであると知り、小売や流通に興味を持ちました。
私の志望が当社の企業理念とも重なり、またその考えに強く共感しました。
通信販売は対面販売に比べて、お客様が自宅にいながら商品を購入できる特性があります。
よりよい商品を発信するために様々な部署が協力し合うなか、自分を磨き、たくさんのお客様に喜んでいただきたいと思ったことがこの企業を選んだ理由です。 |
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| これまでのキャリア |
コールセンターにて研修後、商品開発部へ配属になりました。 |
