株式会社研文堂

40年以上前の研文堂は、小さな文房具店でした。その後、コピー機の普及にあわせ10円コピーシステムを確立。文具から複合機、オフィスの内装、さらに世界的なクラウドCRM（顧客管理）ソリューションであるSalesforceの導入支援まで、「オフィスの総合コンサルティング」を展開する企業に成長してきました。クラウドには、従来の業務や営業を根本から変えるパワーがあります。私たちは今の時代に即した「ソリューション×営業」を提案し、鹿児島のビジネスのあり方を変革していくでしょう。しかし、研文堂は単なる代理店ではありません。お客さまと顔を合わせ、声を直接聞き、喜んでいただくために動く。この創業以来の原則はあくまで不変です。

私たちは、経営方針に掲げる「地域に根ざし、お客さまに最適なITソリューションを提供していく」に沿ったビジネスを、これからも展開していきます。鹿児島県内で唯一のSalesforceパートナーとして、顧客管理と連動した営業支援、つまり“営業の見える化・効率化”をサポート。総合的なコンサルティングにより、「お客さまの満足度向上」を実現します。私たちには、オフィス内装やコピー機などで築き上げてきた、お客さまとの信頼関係が強みの一つ。この強みを生かし、丁寧なヒアリングとサポートに一層の磨きをかけ、鹿児島のビジネス環境を変革します。あなたもお客さま企業の改革を担うという、エキサイティングな仕事をしませんか？

先代の社長は、こう言いました。「営業の基本は、自らの心を耕すことだ」。この言葉は、研文堂の営業指針としていまも受け継がれています。農業に例えると、良い作物を育てるためには、土を耕し、良質な土壌を育てなければなりません。同じように、お客さまの笑顔や満足のためには、まず営業に携わる者が心を耕し、研（みが）き続けることが必要でしょう。さらにいえば、お客さまのビジネスの価値を最大化するためには、＋αの、時代に即したソリューションを提供することがポイント。情報には形がありません。だからこそ、無限に価値を高める余地があります。情報をチカラに変えるお手伝いをする。これこそが研文堂の営業の未来だと思います。