株式会社エーエスエー栃木中央

新聞販売店の仕事って新聞を配達するだけと思われがちですが、実はそれだけではありません。あなたにお任せするのは、新聞が毎日決まった時間に届くように、ヒトやモノをマネジメントすること。現在、新聞配達は主にアルバイトスタッフが担当しています。あなたにはその方々の業務管理や労務管理をしていただきます。新聞の購読者に安定して新聞が届けられる仕組みを作ること。アルバイトスタッフが安心して働ける場所を作ること。それが主な役割です。1年目からマネジメントを経験できることは、今後のキャリアでも大きな価値となることでしょう。当社で経験を積んで、マネジメント力のある社会人に成長しませんか？

地域の方々と交流し、伺ったお宅に異常がないことを確認することも私達の役割です。言うなれば『地域の見守り隊』。地域の守り手として、お客様へ新聞と共に安心を届けています。ここではその取り組みの一部を紹介します。例えば朝刊配達でお客様宅に伺った際、車のルームランプが付けっぱなしになっているのを発見。そんな時は手書きのお知らせカードをポストに入れて、異常をお伝えしています。他にも玄関のドアにカギが付けっぱなし、水道が出っぱなしといった異常も発見し次第お知らせしています。こうした取り組みはお客様からも好評で、お礼の電話や手紙を頂戴することもあります。地域の方々を見守る存在。それが私達の理想とする姿です。

当社の魅力は現場の意見を聞き、働きやすい環境創りに積極的に取り組んでいることです。例えば、配達スタッフが足りない時は、社員が助っ人として配達業務を手伝うことがあります。そんな状況が続くと、どうしても夜勤が増えてしまう。その状況を上長に相談したところ、配達スタッフを補充するために早急に求人を出してくれました。このように現場の意見を反映して、環境を整えてくれることは当社の大きな魅力です。また社内アンケートも定期的に実施しているため、直接は伝えにくいという方も、意見を伝えられる環境です。社員の意見を尊重する環境であることが、定着率の良さにも繋がっています。