株式会社中沢ヴィレッジナカザワヴィレッジ

株式会社中沢ヴィレッジ

草津温泉 ホテルヴィレッジ
業種 ホテル
旅行/外食・レストラン・フードサービス/レジャー・アミューズメント・パチンコ
本社 群馬
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

フロント予約課
砂口 優美子(20歳)
【出身】東杜学園国際マルチビジネス専門学校  国際ホテル学科 卒
【年収】非公開
頼りになるオーガナイザー
これが私の仕事 どんな思いで旅行に来たのかを大切に
「お客様との会話」を大切にしています。お客様と接する際はコミュニケーションも兼ねて関連のある質問をよくします。すると「今日はプール利用したい」という追加で情報が得られたりもするので合わせてご案内をします。会話から得られる情報は意外と多いというのを実感しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
いろんなお客様に出会えます!
外国人のお客様がGoToの電子クーポンの発券ができず問合せにいらっしゃいました。英単語を使いながら説明をして、10分以上かけてなんとか発券に漕ぎ着けました。本当にありがとう!!と言っていただけて、さらにがんばろうと思えました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社内の雰囲気
ホテルヴィレッジの好きなところは、社内の温かい雰囲気です。他部署の方ともよくお話をするのですが、ほどんどのきっかけが食堂です。話しかけてくださる方が多くて、年齢の壁が無く仲良しな雰囲気がすごく好きです。
 
これまでのキャリア 学生時代は仙台市内ホテルでの宴会・レストランでの接客、子供向け写真館でのアシスタント業務をしていました。現在はフロント予約課に配属され、日々頑張っております!

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

目指す職種や地域等あると思いますが、それ以外でも気になったものは絶対見た方がいいです。後から選択に後悔が無くなります。
とにかく周りは気にせず自分のペースで頑張ってください!

株式会社中沢ヴィレッジの先輩社員

お客さまが宿泊期間中の相談役!

フロント予約課
亀井 歩
目白大学 社会学部 メディア表現学科
[指向タイプ]冷静なエキスパート

☆「お客様の質問にお応えするお仕事です!」

フロント予約課
鹿田 拓弥
帝京大学 医療技術学部スポーツ医療学科
[指向タイプ]わが道を行くパイオニア

お客様に寄り添った対応を

フロント予約課
田村 優菜
信州大学 人文学部人文学科
[指向タイプ]堅実なサポート役

お客様のニーズに応える!

レストラン課
井上 アントニーバウル
秀明大学 観光ビジネス学部
[指向タイプ]活動的なイノベーター

報連相を大切に

ハウスキーピング課
椎名 正直
中央情報経理専門学校 ビジネス総合学科
[指向タイプ]堅実なサポート役

「仕事は素早く丁寧に」

調理課
高倉 和貴
つくば栄養医療調理製菓専門学校 専門調理師学科
[指向タイプ]堅実なサポート役

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