社会福祉法人練馬豊成会
ネリマホウセイカイ
2023

社会福祉法人練馬豊成会

フローラ石神井公園【特別養護老人ホーム/デイサービス/介護】
業種
福祉・介護
医療関連・医療機関/公社・官庁/団体・連合会/その他サービス
本社
東京
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
総合評価 - 評価が高い項目 -

私たちはこんな事業をしています

東京都練馬区下石神井の静かな住宅街のなかにある特別養護老人ホームです。
平成15年にオープンし、今年度18年目を迎えます。
私たちは利用者様はお客様だと考え、施設ご入所のお客様にはできるだけ普通の生活を送っていただけるように支援し、
お客様一人ひとりのニーズにあったサービスの提供に努めています。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

私たちの仕事は、「高度な接客業」なのです。

私たちは施設の利用者様を「お客様」と呼んでいます。高齢者介護はお客様の心に寄り添い、その人に合うサービスを提供し満足していただく、高度な接客業だと考えています。「してあげる」のではなく、尊敬と感謝の気持ちをもって最良で最適なサービスを提供させていただく。そんなスタンスでお客様に接しています。Hand(温かい手)、Head(冷静な頭)、Heart(優しい心)の3Hをモットーに、職員は笑顔を忘れずに、歩き方やドアの開閉にも気を配り、お客様がホテルに居るように安心して気持ちよく生活していただけるように努めています。換気に気を配り、清掃は清掃業者に委託し、常に明るく清潔な環境を保つように心掛けています。

施設・職場環境

私服勤務OK!だけど品よくオシャレに。

私たちは高齢者福祉を一般社会からかけ離れた特殊な仕事だとは考えていません。入所しているお客様にはできるだけ自宅に居るような生活を送っていただくために、ユニフォームはなく、職員は必要なときにエプロンを着けるだけで、私服で勤務しています。服装はオシャレであること、個性的であること、清潔感があることの3つを重視しています。また、会社で仕事をするという心構えを持ってもらうために、挨拶の仕方や正しい敬語の使い方、電話応対等のビジネスマナーやクレーム対応など組織人としての研修を重視しています。私たちは高齢者福祉を特殊な世界ではなく、普通の身近な世界として皆様に感じていただきたいと考えています。

社風・風土

平均年齢28~29歳。若い職員のアイデアが生きる職場

当施設の平均年齢は、28~29歳。ほとんど20代から30代の職員が占めています。そのため、若い職員のアイデアや意見が通りやすい職場だといえます。新人がお客様とケアマネジャーとのケアプラン作成に参加でき、意見も言えます。職員の自発的な意見を尊重し、それを実現していく風通しのいい職場づくりを行っています。

会社データ

事業内容 ■特別養護老人ホーム (定員90人)
■短期入所生活介護(定員10人)
■デイサービスセンター(定員24人)
■地域包括支援センター
■高齢者相談センター
■居宅介護支援事業
設立 平成15年(2003年)4月1日
従業員数 108名(非常勤、デイ含む)
収入 介護保険及び利用料
代表者 理事長 本橋 成夫
事業所 特別養護老人ホーム フローラ石神井公園
※東京都練馬区下石神井3-6-13

<アクセス>
1.西武新宿線「上井草駅」下車、徒歩14分
2.西武池袋線「石神井公園」下車、徒歩16分
3.「石神井公園」駅より、関東バス50番「阿佐ヶ谷」行き「下石神井坂下」下車
法人理念 年齢層を越えた幅広い福祉事業の運営を地域の皆様と共に展開し、様々なサービスの提供に
努めてまいります。
運営方針 福祉事業の多様化を受けて、地域の方々にどのようなサービスが提供できるか、また、どのようなサービスが求められているかを根本的に考え、福祉事業を行う法人として社会的な見地から、それぞれのニーズに合ったより質の高いサービスを選定し、豊かな生活の礎を作るお手伝いをしていきます。
人々の自立生活を支援するととともに、その自己実現と社会参加を促進する機能こそが、社会福祉機能であると考え、生きることの喜びと充足感を手にすることを全面的に協力できる法人運営を目指していきます。
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