これが私の仕事 |
用途やご希望の条件等をお伺いして、最適な車をご提案しています。 インターネットから車の査定のお申し込みを頂いたお客様への出張査定や、店舗にご来店頂いたお客様に対する査定業務がメインです。査定は車の売却金額を決める重要な部分ですのでミスの無いよう慎重に行いますが、その中でも極力お客様をお待たせしないよう素早い査定を心がけています。
また、車をお探しのお客様に対しては、用途やご希望の条件等をお伺いして、最適な車をご提案します。中古車・新車とも沢山の車種がありますし、車に詳しくないお客様も多いため、提案力が問われる仕事です。ご購入頂いた後は、お客様の任意保険のご案内・変更手続きや、整備スタッフと連携して納車までの整備・車検・板金塗装等の段取りを行います。ご納車後のアフターフォローも欠かせません。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「あなただから契約した」と言ってもらえたとき。 インターネットからの一括査定をお申し込みのお客様のご自宅に査定でお伺いしました。当初は「明日にも別の業者が来るから今日は決めないですよ」と言われていたのですが、精一杯頑張る姿勢を見て頂けたのか、最終的には「そこまでやってくれるのなら売ってもいいよ」とその場で売却をお任せ頂いたことです。
さらに、同じお客様から数か月後に「もう1台売りたい車があるから黒沢さん見に来て」と直接お声がけ頂き、再度ご売却頂いたときは、一生懸命やって良かったと思えました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
社歴関係なく1年目から評価してもらえる 毎月の販売・買取という営業活動の成果(営業成績)を、社歴関係なく1年目から評価してもらえる点です。自分が頑張って出した結果がすぐに跳ね返ってきますのでモチベーションは高く持てると思います。商品の内容も充実しており、「売ったら終わり」ではなく、販売させて頂いてからきちんとお付き合いさせて頂くスタイルなので、お客様にも自信を持っておすすめできます。
また、会社として「環境整備」という方針があり、毎朝30分間スタッフ全員で店舗内外の清掃を行います。CMの影響もあり多くのお客様がご来店されるのですが、店舗がきれいな状態で保てるとお客様から「きれいなお店ですね」と言って頂けることもありますし、何よりスタッフ自身も仕事のしやすい環境になります。 |
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これまでのキャリア |
16号狭山店にてカーライフプランナーとして勤務しています。 |