愛媛信用金庫
エヒメシンヨウキンコ

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  • 正社員
業種
信用金庫・信用組合・労働金庫
本社
愛媛

先輩社員にインタビュー

新居浜支店
亀井 友紀子
【年収】非公開
これが私の仕事 お客さまの「また来店したい」を増やすことが私の仕事です!
現在入庫13年目で、2人の子どもを育てながらフルタイムで働いています。仕事は主に窓口に来店したお客さまの預金や融資の相談に応対することです。数ある金融機関の中で、愛媛信用金庫を選んでご来店いただいたお客さまに感謝の気持ちを持って接することはもちろんですが、愛媛信用金庫だからこそできる感じの良い親切な接客で、お客さまに満足していただき「また来店したい。」と思っていただける応対をすることが私の使命です。どんなに些細な事であっても、お客さまのお話を丁寧に詳しくお伺いし、課題を見つけ本当にそのお客さまに合ったサービスを一緒に考えるよう心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「ありがとう」の一言をいただけたとき。
窓口係は初対面のお客さまを応対する機会も多いので、お客さまとの距離を縮めるにはこちらから積極的に話しかける必要がありますが、窓口係となって数ヶ月は中々話かけることもできず事務処理をこなす事に精一杯でした。しかし、先輩の真似をして少しずつ会話をすることが出来るようになると、お客さまからも段々お話をしてくれるようになり、名指しで窓口に来店していただいた時には、とても嬉しかったことを覚えています。お客さま一人ひとりのライフプランに合わせた商品の提供を行い、課題を解決していくことは簡単ではありませんが、「ありがとう」と感謝の言葉をいただけた時や、お客さまのお役に立てたと実感できた時は、この仕事をしていて良かったと思う瞬間であり、とてもやりがいがある仕事だと感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 育児を行いながら仕事ができること。
面接時に産休制度を利用している女性が実際に働いていることを教えていただきました。私も、産休制度・育児休暇制度を2回利用しましたが、一緒に働く方々にとても理解があり子どもを育てながらでも働きやすい環境です。育児休暇明けに仕事に復帰した時も、1年以上ブランクがありましたが、スムーズに仕事に入ることできました。今でも子どもの風邪等で仕事を休むことがありますが、支店の方々に助けていただきながら毎日楽しく充実して仕事ができています。やはり女性は結婚・出産をきっかけに仕事との両立はできるのか不安に思うことは沢山あります。愛媛信用金庫には、産休制度・育児休暇制度以外にも、子どもを育てながら仕事をする人の為のセミナー、仕事復帰に向けたサポート体制など、仕事と育児を両立できるような制度が充実しています。
 
これまでのキャリア 預金係(現職:12年7ヶ月)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 イキイキした地域社会をつくっていく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私の就職活動の軸のひとつは「結婚や出産を経ても永く働ける会社」でした。そして今、仕事と育児の両立はもちろん大変ですが、自分の子どもに「働くママ」の姿を見せることができています。就職はどの企業に入るかではなく、選んだ企業でどのように働くかが大切です。皆さんも自分が輝ける企業を選び、自信を持って社会人のスタートラインに立ってください。

愛媛信用金庫の先輩社員

「お客さまの幸せを考えた融資業務」を行っています。

久米支店
渡部 良太

お客さまの人生の1ページに携わることのできるのが営業推進係です!

斉院支店
西条 憲人

「丁寧な対応」と「細かな気配り」がモットーの営業推進係です!

本店営業部
高橋 克成

掲載開始:2022/01/31

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