株式会社ホワイトハウスホワイトハウス

株式会社ホワイトハウス

ホワイトハウスグループ
業種 商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/メンテナンス・清掃事業/その他専門店・小売/損害保険
本社 愛知

先輩社員にインタビュー

プジョー・シトロエン・DS事業部
小島 咲
【出身】金城学院大学  現代文化学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様に快適に過ごしていただくため、ショールームの管理を担っています。
ショールームアシスタントとして、ご来店されたお客様の接客、
入金確認なのど事務処理、営業のアシスタント業務などの
様々な業務を担当しています。
常に心掛けていることは、お客様に心地良く、
快適に過ごしていただくために、気持ちの良い対応、細かなところへの心配りです。
そのために、ショールームの状況を誰よりも把握し、
営業・サービスが円滑に仕事を進められるようなサポートもしています。
事務職と聞くと、店舗の後方支援のイメージが強いかもしれませんが、
スタッフ同士で意見を出し合いながら、
チームでお店を盛り上げていくのが当社のスタイルです。
店舗内装のアイデアなども、私たち事務職のメンバーが
中心となってプロデュースをしています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
入社当時からお付合いのあるお客様。接客+αの感動!
入社当初はカスタマーアシスタント職として
営業スタッフのサポートがメインの仕事をしていました。
ご来店いただいたお客様にお飲み物を提供し、
お客様と様々なお話をする中で、お客さんが喜んでくださることはとてもうれしいです。

入社当時に初めてご案内したお客様は、親子でご来店されましたが、
私が試乗に同行し、お見積りを提出して、ご契約もいただくことができました。
そのお客様とは、今でも親しくお付き合いがあります。
点検などでご来店される際に私のことを気にかけてくださり、
「あなたとお話するのが、いつも楽しみ」と言ってくださった時はとてもうれしかったです。
ご来店時にお子様の成長を見ることができるのも楽しみですね。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 信頼できる仲間たちと共に店舗を盛り上げる!自身の成長も感じられます!
もともと、車に詳しい訳ではなく、
「ショールームのようなキラキラした職場で働きたい。」
これが入社のきっかけでした。

はじめは覚えることも沢山ありましたが、
理解できるまで先輩たちがしっかり教えてくれました。
またお客様との接する中で、励まされる場面もありました。
最近では、他店舗のスタッフから事務処理に関しての
問合せなどを受けることも増えてきました。
頼りにされることはうれしいですし、自分自身の成長を感じます。
ホワイトハウスは、管理職をはじめ営業スタッフも若手メンバーが多いので、
自分の意見を発信しやすい環境だと思います。
 
これまでのキャリア 入社⇒現職

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 快適なオフィスづくりを支える仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動において「どんな仕事をしたいか」を考えることも大事なことですが、
「どんな人と」「どんな職場で」働きたいかもぜひ考えてみてください。

自分一人でできる仕事は限られており、チームワークがとても大切になってきます。
常にチームの中で関係性を築いて働いていくことを考えながら、
就職活動を行っていただければと思います。

株式会社ホワイトハウスの先輩社員

お客様のご希望をヒアリングして、MINIユーザーを増やすことです。

MINI事業部
井口いづみ
金城学院大学 現代文化学部 国際社会学科

車に関することは何でも対応します!

プジョー・シトロエン・DS事業部
加藤高謹
名古屋学院大学 商学部 商学科

お客様にとって最適なご提案をする仕事です。

Honda Cars名東 徳重店 店長
早川達也
中京大学 総合政策学部

お客様が満足してくださる提案をします。立ち居振る舞いもこだわります。

プジョー・シトロエン・DS事業部
中原匠平
愛知学泉大学 経営学部経営学科

MINIの店舗運営に関する事務・経理業務全般を担います。

MINI NEXT名東
伊原 茜
金城学院大学 生活環境学部 生活マネジメント学科

ご来店されたお客様にMINIの魅力を伝えます!

MINI事業部
田宮裕太

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