株式会社グロースライフ

私たちの事業は、お客さまが事業などで抱える悩みや困りごとを解決するために、さまざまな商品やサービスを提供すること。そこで、幅広い悩みに対応するために、「オフィスオートメーション機器事業」「フィナンシャル事業」「メディアコンテンツ事業」の3つの事業を用意し、それぞれの事業で専門的なサポートができるような体制を整えています。また、AEDの導入提案にも力を入れています。企業の従業員だけでなく周りの人々の命が守れるよう、使い方の無料講習を実施するなど、もしものときにきちんと使えるようなアフターフォローまで、私たちが行っています。

私たちのような総合商社は、商品を多く買ってもらえるほど会社として成長してくことができます。しかし、売上を上げるために必要以上の商品を提案し購入していただいいても、お客さまからの信頼を獲得できず、長期的なメリットがほとんどありません。そこで、私たちは「お客さまにベストな商品を提供する」ことを営業理念に抱え、本当に必要なものだけを提案し販売するように心がけています。こうした誠実な営業活動がお客さまからの信頼獲得を実現し、継続した商品の購入にも繋がります。これからも、売ることよりも寄り添うことを重視した営業スタイルに力を入れていき、お客さまのための事業であり続けることを目指していきます。

お客さまへ商品を提案するときに、どのようなメリットや特徴があるのか、どんなときに活躍するのかをきちんと知らなければ、自信を持っておすすめすることができません。そこで、メーカーや取引先の企業による商品研修を定期的に行い、使い方などを直接教えてもらうことで商品への理解を深める機会を設けています。さらに、新入社員の育成にも力を入れており、入社1年後に課長職へ昇格した社員もいます。社員一人ひとりがお客さまの信頼を勝ち取れる営業技術を手に入れられるよう、多彩な研修制度を用意していますので、どんなことも積極的に学びたいと思う人ほどやりがいを感じ、着実にステップアップしていけます。