株式会社大野石油店オオノセキユテン
業種 商社(石油製品)
エネルギー/損害保険/その他専門店・小売
本社 広島

先輩社員にインタビュー

小売販売部
後神 泰航
【出身】広島工業大学  機械システム工学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ガソリンスタンド店員。自動車関連商品販売、洗車等
ガソリンスタンドなので来店されたお客様への給油作業がメインです。また無料点検を行い、お客様が安全・安心で快適な走行をして頂く為のお手伝いをしています。その中でもしエンジンオイル、タイヤなど不良箇所があれば報告、ご提案を行い、交換作業をさせて頂きそれらがお店の売り上げに繋がります。ほかにも洗車や車検、自動車保険の窓口になることもあります。それらをお客様から任せて頂く様になるには、普段からの接客サービスを最高のものにしてお客様と仲良くなる事が大事です。1日に給油所を利用されるお客様は常連の方、初めて来店される方、企業の方など多種多様です。1人1人をどうコミュニケーションをとっていけるかが難しい所であり、面白い所だと思っています。お客様からの信頼を頂き作業を任せて頂けることには最高の喜びを感じます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
苦手だったお客様と仲良くなりそのお客様の方から声を掛けて頂いた
1日の来店数は1日100人台、多い時では200台を超えます。それだけの人が来店されるので、その人の性格や自分との相性は様々。中にはこのお客様苦手だなと思う事もあります。ですが1つの会話でお客様との壁がなくなり、一気に仲良くなれる事があります。今では一番話ができるお客様の中の1人で、以前は苦手意識があったお客様がいます。ある日釣り道具が車に乗った状態で来店されたので「今から釣りに行かれるんですか」と何気なく聴いてみると思った以上の反応が返ってきました。それが大きなきっかけとなり、今では作業や洗車を私に任せて頂ける様に。どんなお客様であっても勇気を出して一歩踏み込んで話かけてみる。お客様から何らかの反応があり会話に発展する。次回私が接客すると以前より笑顔で会話ができる。そこが好きな理由です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 学生の頃読んだ、「海賊と呼ばれた男」の小説がきっかけでした。
正直、私は学生時代に本気で就活をしていませんでした。企業説明会も殆ど行ったことがなく、地元で探してはいましたがイマイチ働く事に対して実感が湧かない状態でした。そんな時、百田尚樹の「海賊と呼ばれた男」の小説を読み、多少石油関連の仕事に興味があった私は、その小説の内容と仕事内容が近いかもしれないと思い、受けてみることに。「石油」というイメージで何となく参加した弊社の説明会ではありましたが、実際に参加してみるととても好印象で、次の選考に臨むことに。印象深かったのは最終面接です。緊張でガチガチだった私の話を、社長が笑顔で何度も頷いて下さったのがとても嬉しかったことを今でも良く覚えています。他にも数社受けていましたが、一通り結果も出ている状態でしたし、ここでやってみよう!と思ったのが一番の理由です。
 
これまでのキャリア 平成27年4月1日入社。小売販売本部:熊野団地給油所でもうすぐ5年目です。現在は主任です。
元々は石油製品の営業をするイメージで受験したが、今は給油所の仕事の奥深さを追求しています。

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

行動量が大事です。私が言うのもなんですが。まずは興味がある業種、説明会にどんどん参加していって下さい。

株式会社大野石油店の先輩社員

スタッフが楽しく働ける店づくりを目指してます!

旭橋給油所 店長
野崎 祐介
大阪経済法科大学 法律学部

ファーストコールステーション。給油のついでにお車のメンテナンスも。

旭橋給油所
青木 郁也
広島経済大学 経済学部ビジネス情報学科

フルサービスのガソリンスタンドでのスタッフを経て、車検センターの事務

車検センター
盆子原 歩美
広島経済大学 経済学部 メディアビジネス学科

店舗のマネジメント、人材育成から販売管理まで

横川 給油所
山口 仁史
広島国際大学 人間環境学部・言語コミュニケーション学科

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