株式会社A-Next Communication
エーネクストコミュニケーション

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

株式会社A-Next Communication

コールセンター運営会社
  • 正社員
業種
各種ビジネスサービス
その他サービス
本社
大阪

私たちはこんな事業をしています

私たちは、コールセンターの運営・管理を行っている大阪の会社です。テレビショッピングやインターネット通販、雑誌、折り込み広告などの、反響による受注対応業務のトータルサポートを提供しています。2021年創業の若い会社ですが、業績好調につき10名の新卒採用を実施! もちろん業務未経験が前提です。研修やマニュアル完備で、新規営業や解約したお客さまへの電話などは一切なし! 服装・髪型・ネイル・ピアスは自由です。

当社の魅力はここ!!

仕事内容

【オープニング】大手コスメ会社通販部門のデータ入力と受電業務

皆さんにお願いしたい業務の内容は、某大手コスメ会社(東証一部上場)専任のコールセンター業務です。具体的には、お客さまからの問い合わせ対応、簡単な事務作業(PC入力作業)、WEBからの問い合わせに対する返信業務、既存顧客へのフォローなど。学歴や専攻は不問で、研修やマニュアルを完備していますので、コールセンター業務の経験がない方でも安心してスタートできます。また、立ち上がったばかりの会社なので、同じスタートの仲間がたくさんいます。特に新卒入社の皆さんに期待したいことは、一日も早く業務に慣れていただき、管理者(SV)へステップアップしていただくこと。勢いのあるベンチャー企業でキャリアアップできますよ。

施設・職場環境

他で通用しない人もここでは通用する

基本の労働時間は12:00~21:00ですが、9:00~17:00、13:00~21:00の場合もあります。職場には休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、給湯器などが完備され、お弁当などを温めて食べられます。もちろん感染症対策もバッチリで、アルコール消毒や検温を必ず行っています。一般的な会社では、「髪色は黒。派手なネイルやピアスはNG」といった、ルールがあるかもしれませんが、うちには一切ありません。服装や髪型、髪色、ネイル、ピアスはすべて自由。あなたの個性を殺すことなく、活かしてください!実際に役職者もサンダルで出勤しています。また、賞与や昇給など充実した待遇もあるので、頑張りは還元される職場です。

企業理念

人と人とのつながりを重視し、すべての人に満足をお届けします

「働くすべての人が笑顔になり幸せになることで、いいサービスが生まれる」と当社は信じています。人と人とのつながりを大事にし、積極的にコミュニケーションを取って、顧客満足度の向上はもちろん、従業員満足度の向上に努めています。働くスタッフへのアフターケアに力を入れていて、安心して長く働いてもらえるよう管理者による面談を定期的に実施。不安や疑問をヒアリングし、より働きやすく、目標に向かって頑張っていける仕組みづくり・風土づくりに取り組んでいます。これからも理念に掲げる「お客さま第一」「自信を持てる安心のサービス」「今に満足せず新しいことに挑戦」を目指して、「ありがとう」があふれる企業を目指します。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

◆コールセンタースタッフ
大手コスメ会社の通販部門で、データ入力や受電業務にあたります。お客さまのオーダーを正確に速やかに完了させるため、聞き取る力と、扱う商品の知識が重要になります。

会社データ

事業内容 コールセンターの運営・管理
設立 2021年6月
資本金 100万円
従業員数 158名(2021年9月末時点)
売上高 2億円(2021年12月時点)
代表者 代表取締役 渡邉 暁
事業所 【本社】
大阪府茨木市東奈良3-15-21 南茨木駅前ビル2F
「学校」のような存在 はじめて社会に出る若者にとっての「学校」のような
存在になりたいと考えています。
コールセンターの仕事は声で勝負する仕事。
だから、髪色や服装は自由でOK。

社会に出て、決められた服装、髪色で働くことに
疑問を感じているそこのあなた。
ぜひ、一緒に頑張りましょう。


声のみの仕事は、別に楽なわけじゃありません。
実は、聞こえる声質で話者の座っている姿勢が分かる、
ってくらい深い世界です。


こう言われると、「難しそう。。」と思う方が
いるかもしれませんが安心してください!

実際に飲食店での勤務経験しかなかった先輩も
大活躍してくれています!
先輩社員が個人個人にあった
目標設定とモチベートを心得ているので、
苦手だったり、不安な方も
一緒にステップアップしていけます!


苦手な人、得意な人どっちもいるのが「学校」。
一緒に助け合って頑張っていきましょう!
将来の展望 直近は、事業拡大に向けて
新卒、中途あわせて40名採用しようと計画中です。
新たな仲間と共にさらに成長していきます!


また、「学校」と言うからには、卒業もつきもの。
勤めあげてくれるのも、もちろん嬉しいですが、
自分の道を追いかけて辞める選択も応援したいと思っています。


いつか、エーネクストコミュニケーション出身のメンバー同士で
一緒にビジネスを立ち上げるなど、
辞めてからでもそれぞれの個性を活かして協力しあえる。

そんな未来を目指しています。

連絡先

株式会社A-Next Communication
大阪府茨木市東奈良3-15-21 南茨木駅前ビル2F
TEL:070-1617-2220
URL:https://www.a-next.biz/
掲載開始:2022/01/31

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