株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ

創業当初から介護業界の仕組みに対して課題を掲げ、「ケアリッツの品質を、介護業界のスタンダードに。」という企業理念のもと、課題に対してIT技術を連携させることで業務効率化を実現し、生み出された時間とコストの有効活用を図り、独自の戦略で大きな成長を遂げています。例えば、現場スタッフのシフト、仕事の種類と量の管理、請求書など、これまで普通に使用していた「紙」の書類をアプリ連動に変更したり、社内から生じる業務改善への声を自社内でシステム化し、反映できることが大きな特徴です。こうした積み重ねにより、拠点ごとの事務職の人数は最小限に限られるため、売上・利益ともに確保できる他、労働時間の短縮も実現しています。

独自のビジネスモデルにより急成長を遂げている中、事業拠点も順調に拡大し、各拠点の責任者の役割の重要性が増してきています。そのため、当社では拠点の責任者となる人材を積極的に採用し、育成しています。こうした中、「マネジメントコース」では、営業戦略の立案や現場への営業活動、勤怠管理、シフトづくりの効率化など拠点運営全体のマネジメントを手掛けることができます。1事業所の介護スタッフは10～15名在籍。こうしたスタッフやエリアマネージャーと意見交換しながら、自己の裁量で売上高を数千万から1億にもすることができる醍醐味があります。まさに、ひとつの会社を経営するに等しいキャリアを経験することができます。

業界内は非正規雇用の介護スタッフが多い中、当社では約85％が正社員雇用。介護スタッフの年齢層も20～50代と幅広く、様々なバックグラウンドや個性を活かしたチーム構成ができ、お客様のご要望やオーダーに合わせたアサインが可能。各スタッフにも心のゆとりが生まれ、スムーズな情報共有・連携をしながら、先回りしたサービス提供ができるため向き合い方も丁寧とご好評をいただくことも。リピート率も高く、家族と関わるように、楽しみながら仕事ができます。また、業務のIT化により業務効率化が図れており、残業時間も全社平均18時間程度。介護スタッフにとって働きやすい環境があれば、サービス品質の向上やスタッフの成長にも結びつきます。