株式会社ホスピタリティオペレーションズホスピタリティオペレーションズ

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

スマイルホテル、シティホテル、リゾートホテル、スキー場など
業種 ホテル
ブライダル・冠婚葬祭/外食・レストラン・フードサービス/コンサルタント・専門コンサルタント
本社 東京

先輩社員にインタビュー

舞子高原ホテル
齊藤(2019年新卒)
【出身】千葉商科大学  国際教養学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 季節ごとで様々な業務に従事
フロント業務を中心に、宿泊のお客様の受け入れ、宿泊予約の管理、夏季はジェルキャンドルやスノードームなどの、モノづくりができる体験工房のスタッフや、冬季はスキー場のリフト券のチケット販売も行っております。
ホテルで快適に過ごしていただくためにも、お客様はもちろん、施設内の小さな変化にも気づけるように、常にアンテナを張りながら業務に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
自分の提案が形に
お客様に、ホテルでの思い出を自由に書いてもらう、メッセージボードの作成を担当し、自分自身で提案したものが、様々な部署の方の協力をいただき、完成して形になったときは嬉しかったです。実際に、「また来ます!」「楽しかった!」など、お客様に書いていただいた、メッセージカードでいっぱいになったメッセージボードを見ると、更にやりがいを感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 様々な業務に関わり、新鮮な毎日を過ごしています。
現在、私が所属している舞子高原ホテルでは、フロント業務だけではなく、レストランでの料飲サービスや、スキー場の販売促進のためのイベントスタッフなど、さまざまな業務を行っており、それぞれ違う視点でお客様と接することができ、毎日が新鮮です。
また、冬になると舞子高原ホテルは、ゲレンデの中にあるホテルとなり、仕事終わりに大好きなスノーボードを滑りに行くなど、仕事もプライベートも充実させています。
 
これまでのキャリア 2019年4月入社、3ヶ月間研修後、7月より舞子高原ホテル配属

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

この会社なら仕事を楽しむことができる。という企業を見つけて欲しいです。
そのためにも、視野を広げて、たくさんの企業に実際に足を運び、自分の目で確かめることで、入社後のギャップも少なくなり、新しい発見も増えると考えます。いろんな企業を見学でき、社員の方とお話ができることは、就活生ならではの特権です。就職活動を楽しんでください。

株式会社ホスピタリティオペレーションズの先輩社員

お客様ごとに違ったおもてなしを

スマイルホテル浅草 副支配人
鈴木(2015年新卒)
立正大学

マネージャーから支配人へ

スマイルホテルなんば 支配人
中田(2015年新卒)
武蔵大学

開業間もないホテルの立ち上げから基盤をつくっていく仕事

スマイルホテル博多駅前
野口(2017年新卒)
北九州市立大学

京都での経験を生かし、新規ホテル開業に携わる

スマイルホテル湘南藤沢
青柳(2017年新卒)
クレッグ外語専門学校

レストラン業務の様々な仕事に携わっています

HOTEL THE KNOT YOKOHAMA
上村(2019年新卒)
日本大学 商学部 商学科

マルチタスクでフロント業務に従事

スマイルホテル東京日本橋
清水(2017年新卒)
立命館アジア太平洋大学

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