株式会社 緑水亭
リョクスイテイ
2023

株式会社 緑水亭

ホテル/旅館/観光・旅行/リゾート/サービス・おもてなし
業種
ホテル
旅行/外食・レストラン・フードサービス
本社
滋賀
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
総合評価 - 評価が高い項目 -

私たちはこんな事業をしています

琵琶湖のほとりにたつ温泉旅館【びわこ緑水亭】。

最近では、琵琶湖に面したリゾート感溢れる「碧のテラス」や、
湯上りライブラリ「月の調べ」、ダイニングレストラン「和楽」、
水鏡の中庭・新客室「碧の章」など次々と New Open!

国内のお客様はもちろん、海外からのお客様が多いリゾート旅館です。

「おもてなし」を体現する方を募集しています。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

かけた費用は3億円。すべてお客様の満足のためです。

【碧のテラス】2018年11月オープン。バーカウンターやアウトドアロビー、プライベートシートなどを完備した湖畔沿いのリゾート感溢れるテラス。【ダイニングレストラン 和楽】東京の有名建築家が手がけたバリのリゾートを彷彿とさせるモダンなインテリア。夜にはライトアップされた水面がきらめき幻想的な空間に。【碧の章】露天風呂付客室2室とツインルーム4室とシングルルーム4室の計10室。シモンズの中でも最高級ランクのベッドを採用した最高級ホテルの寝心地・・など、私たちは常に顧客のニーズやトレンドを意識した施設づくりやサービスの追求にも力を入れており、稼働率70%以上というお客様からの支持につながっています。

仕事内容

マニュアルは最小限、臨機応変なおもてなしでお客様に寄り添う。

緑水亭はリゾート旅館。ホテルとは違い1泊2食付きが基本で、お客様はチェックイン後、館内で過ごされることがほとんどです。お出迎え、客室へのご案内、レストランの接客など、お客様に接する機会はとても多く、その場に応じてお客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしが大切。あえて、マニュアルは最小限しか用意していません。現場判断や臨機応変な対応を優先させ、それぞれが上司や先輩と相談し、学びながらも、自らが良いと思えるおもてなしを追求しています。だからこそ、おもてなしの本質に気づき、成長するスピードも速い!幅広い接客業務を経験したら、フロントスタッフへの挑戦も歓迎。意欲や頑張り次第で、様々なことを学べる環境です。

戦略・ビジョン

「小さくても、きらりと光る旅館でありたい」 代表取締役会長

京都に20分、大阪には60分。アクセスが便利なこともあり、雄琴温泉は年々観光客が増え、リピーターの方々も多くなっています。旅館は、接客・設備・料理の3拍子揃ってこそ、お客様にご満足いただけるもの。緑水亭を愛してくださるお客様のためにも時代に応じた旅館であり続けるために、チャレンジは惜しみません。もちろん、お客様だけではありません。一緒に働く仲間にとっても夢や希望が持てる職場であることが大切。従業員にもしっかり還元したいからこそ、着実な成長をしていきたいと思っています。大きな旅館にしたいわけではないんです。目指すのは小さくてもきらりと光る旅館。どうすれば光るか。それを追求することが私の役割です。

会社データ

事業内容 琵琶湖のほとりにたつ温泉旅館【びわこ緑水亭】
設立 1996年1月19日
資本金 7,000万円
従業員数 127名(令和2年2月末時点パート、アルバイト含む)
正社員 男性32人、女性14人
パート、アルバイト 男性25人、女性56人
売上高 13億3000万円(令和元年12月実績)
代表者 代表取締役 金子 憲之
事業所 ■びわこ緑水亭
〒520-0101 滋賀県大津市雄琴6丁目1番6号
ホームページ http://ryokusuitei.com/
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