リゾートトラスト株式会社(ホテル運営職)
リゾートトラスト
2023

リゾートトラスト株式会社(ホテル運営職)

エクシブ、ベイコート倶楽部、離宮、トラスティ
  • 株式公開
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス/旅行/ブライダル・冠婚葬祭
本社
愛知、東京
インターンシップ・1day仕事体験の評価40件~50件
総合評価 4.67 評価点数の画像 評価が高い項目 業界の理解 4.70

私たちはこんな事業をしています

会員制リゾートホテルの企画・開発・運営。
シティホテル、ゴルフ場、最新の医療施設の企画・開発・運営。

当社の魅力はここ!!

事業優位性

お客様の人生に寄り添うエクセレント・ホスピタリティグループへ

お客様に心から満足していただくこと - それが私たちのサービスの基本です。会員制リゾートホテル事業をはじめ、メディカル、シニアライフなど幅広い分野に事業を拡大し続け、現在では18万人を超える会員様から信頼をいただき、29年連続で売上高業界トップ(日経MJ新聞2020/11月号調べ)を走り続けています。会員制事業だからこそ、お客様のニーズを的確に捉え、有意義で楽しいリゾートライフをお過ごしいただけるサービスを提供できるのです。私たちは、2023年に創立50周年を迎えます。今後も総合リゾート企業にとどまることなく、お客様に一生涯を通じてお付き合いいただける企業を目指し、挑戦し続けます。

社風・風土

お客様の旅行ニーズの変化に合わせ、挑戦し続ける風土

私たちリゾートトラストグループは、「常に挑戦し続ける風土」を創りたいと考えています。この度の新型コロナウイルスの流行により、お客様の余暇や健康に対するニーズや関心は大きく変化しています。どのような状況下であっても、更なるお客様の満足を追求するため、新しい発想を生み出し、今まで以上のホスピタリティを発揮し続けなければなりません。会員様はもちろん、これから出会うお客様にも当社のサービスを通じて感動していただき、「何度でも足を運びたい」と思っていただけるよう、サービスの質を高め、また、私たちだからこそできる新たなサービスを創り上げる努力を続けていきます。

会社データ

事業内容 【総合リゾート事業】 
より多くの人々に、より豊かなライフスタイルを提供しています。その事業は多岐に渡り、中期5ヵ年経営計画の先駆けとして海外事業も本格始動しています。グループシナジーの最大化を目指し、業界のリーディングカンパニーとして、さらには会員制事業を大きな柱とした倶楽部文化確立に向けて、新規事業にも取り組んでいきます。

※会員制リゾートクラブ業界、29年連続No.1 (「日経MJ新聞」 2020年11月)

◆会員権事業
会員制リゾート事業の企画・開発・運営
◆ホテルレストラン事業
会員制のリゾートホテル、シティホテル、レストラン、エステなどの企画・開発・運営
◆ゴルフ事業
ゴルフ場の開発、運営および運営受託の実施
◆メディカル事業
最新鋭の医療サービスを、上質な空間で提供
◆その他事業
宅地建物取引業(国土交通大臣(9)第2901号)
シニアライフ事業等
設立 1973年4月
資本金 195億90百万円(2021年3月末/連結)
従業員数 8,123名(2021年3月末 連結)
売上高、経常利益(連結) 1,675億38百万円(2021年3月期 連結)

※東証・名証第1部上場(2000年11月27日)
代表者 代表取締役ファウンダー 伊藤 與朗 グループCEO
代表取締役会長 伊藤勝康
代表取締役社長 伏見有貴
事業所 【本社】東京、名古屋

【支社】東京、横浜、名古屋、大阪
運営施設 【ベイコート倶楽部】
東京、芦屋、ラグーナ、横浜

【XIV(エクシブ)】
那須白河、山中湖、軽井沢、軽井沢パセオ、蓼科、箱根離宮、湯河原離宮、初島クラブ、伊豆、浜名湖、鳥羽、鳥羽アネックス、鳥羽別邸、琵琶湖、京都 八瀬離宮、白浜、白浜アネックス、有馬離宮、淡路島、鳴門

【サンクチュアリ・ヴィラ】
山中湖、軽井沢、軽井沢ムセオ、六甲、鳴門

【リゾーピア】
熱海、久美浜、別府

【ホテルトラスティ】
東京ベイサイド、金沢香林坊、名古屋栄、名古屋白川、心斎橋、大阪阿倍野、神戸旧居留地、日本橋浜町、熊本

【サンメンバーズ】
ひるがの、京都嵯峨、新宿、新橋、錦、鹿児島

【エクセレントクラブ】
新宿、熱海、名古屋、京都、大阪、神戸

【ゴルフ場】
国内13ヶ所
日本における倶楽部文化確立に向けて 日本初の完全会員制都市型リゾートとなる「東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」が2008年3月に開業しました。「エクシブ」で培った実績と経験をさらに進化させ、当社のリゾートネットワークのフラッグシップとして、日本における倶楽部文化の確立に挑んでいきます。
「ホテルでありながら、倶楽部であること。」重厚さと上品さを持ち合わせた場所で、人々との新たな関係を構築する時空間を提供します。欧米で生まれ、日本で育ちつつある倶楽部文化を、当社が確立します。
オーダーメイドの感動をクリエイトする仕事 ~お客様の滞在をより特別なものに~【ホテル運営】
当社のホテルにいらっしゃる特別なお客様に、“オーダーメイドのおもてなし”で最高の感動を味わっていただく仕事です。実際に接客する社員以外にもさまざまな職種があります。例えば、お客様のリゾートプランを提案する予約受付社員、こだわりの食材や調度品などを選ぶ購買、ホテル全体のコンセプトを立てる総支配人…。その全ての社員に共通しているのが、“最高のおもてなし”への貪欲なまでのこだわり。この思いが連なることで、時にはお客様が涙を流して喜んでくださるような感動のサービスが生まれるのです。
グループアイデンティティ 《リゾートトラストグループ アイデンティティ宣言》

2021年4月1日にリゾートトラストグループ共通の
ブランド・アイデンティティを宣言いたしました。

ご一緒します、いい人生
より豊かで、幸せな時間(とき)を創造します

お客様に寄り添いながら共に歩み続けるためにこのアイデンティティを常に意識し、
より良い人生、より豊かな人生、より豊かな時間やより豊かな瞬間を創造して参ります。
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