株式会社ルックルックルックルック

株式会社ルックルック

ルックルックベリー/ 健康食品通販販売
業種 食品
その他専門店・小売/商社(食料品)/商社(化粧品)/商社(医薬品)
本社 福岡

先輩社員にインタビュー

営業部 マネージャー
中山 宣彦(33歳)
【出身】九州産業大学  経営学部 国際・経営学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 1年目から多くのことを経験し、今では現場マネージャーに!
入社1年目から電話応対、商品発送、チラシ・DM・広告の企画、制作、数値の分析等、通信販売の業務のほとんどを経験してきました。徐々に一緒に働く仲間も増え、現在ではチラシ・DM・広告の企画をおこなう『プロモーションチーム』の仕事をメインにおこない、マネージャーとして仕事をしています。
自分自身がこれまで様々な業務の中で経験してきた成功や失敗を元に、各担当者へのアドバイスをしたり、行き詰まっているところをサポートしたりするのが主な仕事です。
うまくいく企画を作り上げるのは簡単なことではありませんが、若いみんなの発想力と私の経験を結集して考え抜いた企画で、お客様にお喜びいただけときは最高に嬉しいです!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ABテストを繰り返し、売上2倍を実現!
WEB広告を実施する中で、様々なABテストを繰り返しました。当然、良い結果が出るときがあれば、悪い結果がでるときもあります。そんな中で、良い結果が出るたびにそれを取り入れつつ、また良い結果が出るまで新たなテストをする…。その繰り返しで広告内容を少しずつブラッシュアップしていきました。
そして、WEB広告で新たに購入していただいたお客様が、よりルックルックのファンになってもらえるように、商品と一緒にお届けする同梱ツールも工夫を重ねました。
その結果、7期目の売上が前年比2倍以上に!
コツコツと続けた工夫の結果が、明確な数字に出たとき、一番のやりがいを感じることができました!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 本気でお客様を想う人たちが輝いて見えた!
ルックルックに入社するまでの私は、自分の方に矢印を向け、「自分が成長するため」や「自分が実績を上げるため」という考えで働いていましたが、ルックルックはお客様の方を向いて仕事をしていると感じました。「お客様に喜んでもらいたい」や「お客様の健康の役に立ちたい」と本気で考えている人たちを見て、輝いて見えたのを覚えています。
実際に入社して感じたことは、お客様の立場になって一生懸命考えることが、自分の成長に繋がるということです。全員がお客様の方を向いて一生懸命考えているからこそ、一人ひとりが成長できているのだと思います。
 
これまでのキャリア 【前職】家電量販店勤務(2年半)→当社へ転職
【現職】営業部マネージャー(9年目)

この仕事のポイント

職種系統 調査・マーケティング
仕事の中身 ヒトの美容や健康を支える仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 信念を持って物事に取組むことのできる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

面接などで企業から質問をされたとき、「何て答えれば正解なのか?」と考えてしまいがちですが、良い印象を与えるために取り繕った回答をしても、見抜かれてしまうことが多いと思います。難しい質問ほど、一度自問自答をし、素直な気持ちで答えることが大切なのではないかと思います★

株式会社ルックルックの先輩社員

お客様に喜んでもらえるような商品のプロモーション

プロモーションチーム
福本 真穂 2020年入社
九州栄養福祉大学 食物栄養学部 食物栄養学科

お客様とのコミュニケーションを図れるような企画の考案・出荷関連全般

CSチーム
安持 彩香 2019年入社
長崎県立大学 経済学部 流通・経営学科

「この会社と出会えてよかった」と思ってもらえるようなお客様応対

CSチーム サブリーダー
横川 直也 2019年入社
専門学校福岡カレッジ・オブ・ビジネス ワーキングスタディ科

会社や商品の魅力をお客様に伝えてファンになってもらうためのお仕事

プロモーションチーム
山下 晴香 2018年入社
西南学院大学 国際文化学部 国際文化学科

会社の資金繰り管理・働きやすい環境づくり

管理部
北崎 真緒 2019年入社
環太平洋大学短期大学部 人間発達学科 健康スポーツコース

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