株式会社マケレボ
マケレボ

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株式会社マケレボ

DmMiXグループ/マーケティング/コンサルティング
  • 正社員
業種
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
広告/通信/コンサルタント・専門コンサルタント/インターネット関連
本社
大阪、愛知
■エントリーはこちらから■

私たちはこんな事業をしています

【マケレボは東証一部上場企業グループです】
「マーケティング業界に革命を起こす」という理念のもと、デジタルとアナログを融合させた独自の戦略で、企業が抱える経営課題を総合的にサポートしてきたマケレボ。2020年10月にはグループとして株式上場を果たしました。マーケティング業界の次世代を担う”リーディングカンパニー”として社会を牽引し、新たな一歩を踏み出します。

当社の魅力はここ!!

戦略・ビジョン

“ マーケティング業界に革命を起こす ”

企業が成長するうえで最も重要となるマーケティングから営業までの領域をトータルでサポートすることが私たちマケレボのミッションです。日本で唯一のハイブリッドセンターをコンセプトに、コンサルティングからテレマーケティング、フィールドセールス、Web戦略と、私たちの持てるノウハウを最大値に活かし、クライアント企業のサービスや商品を効率的かつスピーディーに世の中に広めていきます。また、現在ではマーケティング領域にとどまらず、人事戦略や新規事業におけるコンサルティングなどソリューションの幅を広げています。アナログとデジタルを融合した独自の事業モデルを強みに、私たちはマーケティング業界に革命を起こします。

社風・風土

“ 働きやすい環境が最高の結果を生み出す ”

私たちの強みは事業モデルだけではありません。「働きやすい環境が最高の結果を生み出す」という考えのもと、性別、経歴に関わらず、誰もが成長できる環境、そして、働きやすい環境作りにはとことんこだわります。役職の垣根を超えたフラットな社風環境、社員の声をダイレクトに反映したユニークでオリジナリティ溢れる社内制度など様々な角度から社員の働き方をサポートしています。まだまだ未完成の成長ベンチャーだからこそ、時代に合ったワークライフバランスの取れた働き方をいち早く導入し業界をリードしていきます。そして、多様性(ダイバーシティ)を大切にした企業文化を創り上げていきます。

魅力的な人材

“ 安定した事業基盤でベンチャーマインド溢れる働き方を ”

設立から急成長を続け2020年にはグループ企業として株式上場を果たしたマケレボ。安定した事業基盤を築く一方、常に成長し続ける企業でありたいと思っています。そのため、チャレンジングな志向や行動力をもった人材を求めています。別に特別な才能や経験はなくてもいい。それよりも、仕事への向き合い方や価値観、キャラクターこそがこれからのマケレボを創っていくと確信しています。上場企業グループとしての新たな1歩を踏み出すマケレボで、ここでしかできない特別な経験をしてみませんか?一緒に成長し一緒に面白い会社を創っていける、熱い思いを持った方と出会えることを楽しみにしています。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

テレマーケティング業務をはじめ、フィールドセールス、組織マネジメント(SV・マネージャー)を経験し、最終的には「コンサルタント」を目指して頂きます。コンサルティング業務では、クライアントが抱える経営課題を引き出し、利益貢献に向けたマーケティング戦略を立案します。”本質的”な価値を提供し、お客様の成長を支援することがミッションです。

会社データ

事業内容 企業のマーケティング戦略をサポートする当社。大規模なコールセンターを基盤とした、アウトバウンドに特化したテレマーケティングサービスを主軸に、フィールドセールス、web戦略などクライアントのあらゆるニーズに応えられるよう様々なソリューションを展開しています。

■マーケットリサーチ
ビジネスの先行きや動向を分析し、市場調査をテレマーケティングにて行います。

■セールスプロモーション
新規顧客開拓や販売促進をテレマーケティングにて行います。
クライアントの新規顧客獲得、販売促進を行いながら、
ターゲットとなるクライアントの反応をデータとして蓄積させることで、
様々な効果測定につなげていきます。

■カスタマーサービス
顧客満足度の向上や、企業のイメージUPを目的とし、
商品購入やサービス提供後のリカバリー発信業務を行います。

■カスタマーサポート受付サービス
お客様にあわせた受付体制を構築し、お問い合わせ対応などを行います。
顧客に対するアフターフォローサービスには重要性が高まっており、
企業としてのモラルも大きく問われます。

■人材派遣事業
企業ニーズにマッチした人材ソリューションのご提案や登録スタッフに対する適切なキャリアアドバイスをおこないます。

■コールセンターコンサルティング
営業に課題がある会社や、コールセンター運営をしていたり、今後導入を考えている会社に対し、コンサルティングを実施します。現状調査、業務モデルの構築、設計、導入、教育マニュアル、運営マニュアルの作成、稼働パフォーマンスのマネジメントに至るまでをサポートしていきます。
設立 2009年10月13日
資本金 9,000万円
従業員数 800名(アルバイト含む)※2022年1月時点
売上高 30億円(2020年12月期)
代表者 代表取締役 高嶋 厚志
平均年齢 31歳
事業所 ■本社
大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38 近鉄新難波ビル2F

■難波コンタクトセンター
大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38 近鉄新難波ビル5F,6F,17F,18F

■名古屋支店
愛知県名古屋市中区栄1-2-7号名古屋東宝ビル3F

■名古屋サテライトオフィス
愛知県名古屋市中区錦1丁目6-18 J・伊藤ビル2階
企業理念 ■Start your Revolution
~マーケティング業界に革命を起こす~

常に変化し、急速に発展を続けるマーケティング業界に位置する当社。

あらゆる分野でデジタル化が進み、人との繋がりや付き合いが希薄になっている世の中だからこそ、
ヒトにしかできない、「コミュニケーション力」を最大限活用したサービスを展開しています。

お客様一人ひとりに合わせた、お客様目線での接客にも力を入れており、
「デジタル」×「アナログ」の両方の良さを併せてもつことで、
人に優しく、ハイパフォーマンスに事業を展開しております。

常に変化し続けるクライアントのあらゆる問題や課題を、最適なプランで組み立て解決し、
次世代を担うリーディングカンパニーとして、マーケティング業界に革命を起こしていきます。
マケレボの6つの強み 1. 安定した基盤でありながら、ベンチャーマインド溢れる会社
2009年の創業から現在に至るまで、着実かつ堅実に成長を遂げ、安定した事業基盤を築いてきました。景気変動にも左右されづらく、ありとあらゆる変化にも強い組織を構築しています。一方で、経営体制はベンチャー企業そのもの。20代の若い社員が中心に活躍をしており、働くヒトと共に成長を続けています。「大手」×「ベンチャー」の良いところを掛け合わせた会社です。

2 .家よりも居心地のいい場所、そんな会社を目指しています
「働きやすい環境が最高の結果を生み出す」、という考えのもと、社員発信で作られるユニークな社内制度があり、安心して長く働ける環境があります。また、若い社員が中心の会社で、フラットな社風環境があることも当社の魅力の一つです。

3. 誰もが伸びるための仕組みを構築
多角的な研修内容と社員の意志を尊重した適正な人材配置、更には、チーム制における徹底したOJT研修により、誰もが伸びるための、教育体制を構築しています。ビジネスマナー、就業規則、コンプライアンス、情報管理、コミュニケーション法、顧客満足度(CS)なども基礎研修をはじめ、希望制の外部研修も受けることができます。また、個人のスキルや成長に合わせた研修体制も特徴のひとつ。”成長したい”という強い気持ちがあれば、誰もが活躍できる環境が当社にはあります。

4. 団結力・定着率の高さ
「家よりも居心地のいい場所にしたい」と言うほど、役職の垣根を越えて気軽に話し合える環境です。仕事は少人数のチーム制で取り組むため、チームメンバーや上司との距離も近く、仕事上の疑問や不安も、随時解消しながら業務に取り組めます。また、月1回、チームメンバーとの食事会(費用会社負担)や、アオハル制度(サークル活動)など、社員間の交流を深めるための取り組みにも力を入れています。

5. キャリアアップしやすい環境
実力主義の当社では、年齢や経歴関係なく、入社後すぐの若手でも責任のある仕事を任されることもある非常にチャンスの多い環境です。新卒入社後、数ヶ月で責任者になった先輩や入社3年で執行役員になった先輩もいます。年齢の近い先輩が責任者として統率する姿を間近で見られるので、自身のキャリアアップする将来像を掴みやすいはず。同期の昇進などは刺激となり「次は自分が!」というモチベーションにもつながります。

6. 士気が上がる年に一度の表彰式
その年の功労者や成績優秀者などを表彰します。個々のモチベーションも上がり、チームの団結の源に。また、表彰後はエリア対抗や役員対抗のゲームなどもあり、普段は交流する機会の少ない他部署・他支店のメンバーともふれあえます。
【新型コロナウイルス感染症への対応】 ・web説明会、選考を実施します。
(対面での説明会も感染対策を徹底し、随時開催致します。)
沿革 2009年10月 「株式会社テレマーケティングサポート」設立(旧社名)
           大阪市北区西天満にコールセンター開設

2010年9月  大阪市北区曽根崎へ「本社」移転
  
2014年4月  人材派遣事業開始

2015年4月  名古屋市中央区栄に「名古屋支店」開設
         大阪市浪速区湊町にコールセンター開設
        
2015年7月  大阪市浪速区湊町へ「本社」移転

2017年3月  「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」認証

2017年6月  名古屋市中央区栄内にて「名古屋支店」移転

2019年10月  株式会社テレマーケティングサポートから「株式会社マケレボ」に社名変更

2020年10月  ≪ グループ会社 東証一部上場 ≫
※当社は東証一部上場企業「(株)ダイレクトマーケティングミックス」のグループ会社です。

2021年1月 名古屋市女性の活躍推進企業 認定

2021年5月 名古屋市中区錦に「名古屋サテライトオフィス」開設

2021年8月 ISO27001認証取得
          大阪府男女いきいき事業者表彰 優秀賞受賞

2021年11月 大阪本社「5F、6F」を増設
         第7回ホワイト企業アワード 働きがい部門 受賞

2021年12月 名古屋市ワーク・ライフ・バランス推進企業 受賞
関連会社 (株)ダイレクトマーケティングミックス<東証一部上場>
(株)カスタマーリレーションテレマーケティング
(株)スタッフファースト
(株)データリレーションマーケティング

連絡先

〒556-0017
大阪府大阪市浪速区湊町1丁目4番38号 近鉄新難波ビル 2F

株式会社マケレボ 採用チーム
0120-946-888 (採用ダイヤル)
掲載開始:2022/01/31

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