鍛造指輪株式会社
タンゾウユビワ

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鍛造指輪株式会社

(TANZO)ブライダルジュエリー/結婚指輪/婚約指輪
  • 正社員
業種
専門店(服飾雑貨・繊維製品・貴金属)
商社(アパレル・服飾雑貨・貴金属)/アパレル・服飾・雑貨・皮革製品/ブライダル・冠婚葬祭/その他専門店・小売
本社
東京

先輩社員にインタビュー

本社管理本部 次長
鈴木千絵(45歳)
【出身】淑徳大学  社会学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 TANZOブランドを支える中枢任務
本社管理本部の次長として、店舗の運営管理や、店舗スタッフとの加工の相談、職人との打ち合わせを行っています。

また、本社にて検品業務を行っており、他のブランドとは一線を画すTANZOとしての品質を維持するため、顕微鏡やルーペを使い、細部の部分まで厳しい検品を行っています。

TANZOの縁の下の力持ちとして、各店舗の店長も店舗スタッフも働きやすいようにサポートしています!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様・社員との繋がりが深い!
【お客様との繋がり】

私が結婚指輪を担当したお客様が、「子供が産まれたので、赤ちゃん抱っこしてほしい」とわざわざお店まで連れて来てくれたことがとても記憶に残っています。

そんなに感情的なお客様ではなかったので驚きましたが、「とても丁寧に相談に乗ってくれたから」ということで私をとても気に入ってくださったのです。

そのお客様は、2人目のお子様が生まれたときも私に会わせに来てくださり、毎年アフターメンテナンスの健康診断で遊びに来てくれ、年賀状も頂けます。

お客様とずっと繋がっていけることがとても嬉しいです!

【社員との繋がり】

出張に行く部下から、出張から戻ってきたら隣で力になれるように成長しに行ってきます!と私を慕ってくれたのがすごく嬉しかったです!今も隣で一緒に頑張っています!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き お客様との距離の近さと品質への自信です!
もともと私は、前職で既製品の婦人雑貨の販売をしていましたが、「ただ並んでいるものを売る」仕事でした。

もちろん、お客様の顔も名前も覚えることもないし、単純作業だったので面白みがありませんでした。

弊社に入社してからは、お客様と何度もの打ち合わせを通して、指輪のデザインを一緒に考えていくので、お客様との距離感がどんどんと縮まり、差し入れやお手紙を頂いたり、結婚式に招待されることもありました。ウエディングドレスの色を一緒に選んでほしいと言ってくれた方もいます!

また、商品の品質が高いので、自信をもって販売できることも大きな魅力です。一般的な製品と品質が全く異なるので、私自信アクセサリーは好きなのですが、通常の鋳造リングが買えなくなりました(笑)
 
これまでのキャリア 2001年 東京本店プランナー入社
2008年 東京本店店長
2022年 本社管理本部次長

(※一部省略)

この仕事のポイント

職種系統 生産管理・品質管理・メンテナンス
仕事の中身 冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が「好きだな~」とか「やりたいな~」と思うことが出来る会社にチャレンジして志望するのが良いと思いますよ。

私は宝石を全く知らない中で弊社に入社しましたが、何の問題もありませんでした。

大変なこともありながらここまで長く仕事が出来ているのは、「自分の好きなこと」をやれているからだと思います。

元気がある頑張り屋さんは是非私と頑張りましょう!

鍛造指輪株式会社の先輩社員

本店の店長として店舗運営マネジメント

東京本店 店長
佐藤 加奈子

掲載開始:2022/02/14

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