株式会社花浄院

“かけがえのない思い出に「さよなら」ではなく「ありがとう」を”。目指すべき指針のひとつにこの言葉を掲げ、お客様の“家族の一員”として目線や想いを共有し合い、葬儀をサポート。一組一組、一人ひとりに誠実に寄り添い、それぞれの想いをカタチにしています。私たちがお客様に評価いただく点は、温かさやアットホームさ。故人様との最後の時間を安心して過ごしていただけるよう、最初の打ち合わせから葬儀後のアフターフォローまで“家族のような距離感”で接しています。また、多数のイベントを開催しているのも当社ならでは。地域の方々との繋がりを重要視し、年間90回以上ものイベントを主催。多彩な企画を通して地域と繋がり続けます。

プロフェッショナルとしてしっかりお客様に寄り添えるよう、また、仕事を通して人として成長していけるよう、社員教育に力を注いでいる当社。入社後には、社会人としての考え方や行動、接客や接遇マナー、当社の組織構成や部門ごとの役割、葬儀の知識や進め方の流れなど、充実した研修を受けることでじっくりスキルアップしていけます。また、内定者、新入社員、幹部といった成長段階に応じて、より専門的な知識や、マーケティングなどの必要なスキルを得られるよう、研修や勉強会を実施。更に、資格取得費用を会社が負担したり、『葬創マイスター』という社内資格制度を設けたりと、継続的な視点で成長を後押しする環境となっています。

お客様へ親身に寄り添うのと同じように、社員へも正面から向き合う私たち。その一環として、“安定的な雇用の創出により「社員の幸せ」を守る”といった考えを軸に、働きやすい環境を整備しています。例えば、お休みについては夏季休暇、年末年始休暇、GWなどの一般的な休暇のほか、産休・育休なども、制度としてあるだけでなく取得実績もあるなど、しっかり活用されるよう会社をあげて取り組んでいます。他にも、住宅手当・家族手当・役職手当などの各種手当も充実し、収入の心配もいりません。社員が長く続けられるよう、今後も環境を改善していきます。