| これが私の仕事 |
押し売りではない、お客様のための丁寧なサービス
一般的なガソリンスタンドは、「車の給油をするだけの場所」と思われがちですが当社は異なります。当社は「サービスステーション」。給油業務はほんの一部で、洗車・コーティング・レンタカー・オイル交換やタイヤ販売、車両整備・車検など、その業務は多種多様です。でもそんなことをいうと、給油に訪れたお客様にタイヤの押し売りをするのか、という見方をする方もいらっしゃるかも。当社は違います。決して押し売りはしません。あくまで、お客様が安心安全に走行できるためのサービスとして、タイヤの空気圧無料点検を行います。それは押し売りすることで、せっかくご縁があったお客様に悪い印象を与えて逃すよりも、丁寧なサービスに感動して頂き、何度もご来社頂くこと、他のお客様にご紹介頂けることのメリットを社員全員が実感しているからです。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
沢山のありがとう。
お客様と会話する仕事なので、お客様からの「ありがとう」という感謝の言葉ほど嬉しい言葉はありません。お客様の車は自分の愛車のように扱い、洗車やコーティングをして車を見たときに「綺麗になった！」「ありがとう！」と一言言って頂くと私も頑張ってよかったと感じます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
この会社でのアルバイトから見えてきたこと。
何気なく始めた大学時代のアルバイトが、この会社との出会いでした。大学3、4年生になって就活が始まり、どんな仕事をしたいのかを改めて考えてみました。その結果、車が好きなので車に携わる仕事がしたいと思い、車関連企業のインターンに行ってみました。しかし不思議なことに、インターン先の社員の方のお話を聞いても、全くワクワクしませんでした。そんな時にアルバイト先の、この会社の社員の方にお声掛け頂き、この会社について色々な話を聞きました。「顧客満足度」と共に「社員満足度」も大切にすること。従業員一人一人の「意欲」を非常に重視すること。自分自身アルバイト時代はやり切った感覚は無かったのですが、話を聞くうちに、「もっと学びたい」「この会社で成長してみたい」という思いが強くなり、入社することを決意しました。 |
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| これまでのキャリア |
石油部給油所課 アルバイト歴4年
社員歴現在1年目 |
