株式会社ロビン

コロナ禍は今までの日常を変えました。大企業でさえダメージを受け、私達もまた影響を受けました。そして再認識したことがありました。それは「お客様がいること」が企業にとって全てであるということ。どんな会社であっても、お客様なくして企業は存続し得ない。これが、私たちが「顧客中心主義」とする理由です。リフォームは完結しても、お客様との関係性はずっと続きます。お客様がローンを組む場合最長35年、その長い期間を支払い続ける会社としてRobinを選択してくださるのです。我々が存続し続けることを疑わず、信頼してくださっているということ。その期待に応えるための存在価値が私たちのビジョンです。（蜘手 健介　代表取締役）

実はRobinの入社面接は、居酒屋でのアルバイト中。足立店長から声をかけられたのがきっかけです。意気投合するうち、「うちで一緒に仕事しよう。やる気次第でお金を稼げるよ」との言葉が決め手となり、入社を決意。学生時代は漠然と「格好いい仕事」に憧れていましたが、入社してからは仕事の責任や社長の考えに触れることで「格好いい仕事が何か」を肌で感じています。現在は様々な経験を積み、日々レベルアップしているのを感じます。社内には20代の店長がいて、自分の現時点の目標です。Robinでは若手にも多くのチャンスがあるので、まずは20代で店長を目指し、さらにステップアップして頑張っていきたいです。（戸田拓　営業　2021年入社）

入社から営業をしていましたが、売上を伸ばせず限界を感じ辞職を考えるようになりました。それでも4年間、お客様から感謝のお手紙をいただいたことや、また本当は会社を辞めたくないことなどがあり、かなり悩み上司にも相談していました。そんな時、突然社長から電話があり「ここまで頑張ってきて、辞めるのはもったいないよ。別の部署で働いてみたら」と提案してくれました。驚きと嬉しさとともに、「次のフィールドで、仕事をやりきりたい」と思いを新たに。現在の仕事は自分にあっていて、それまでの経験や知識を活かすことができ充実しています。今は後輩を支える側としても頑張っています。（古賀 絢子　経営管理本部　2014年入社）