株式会社津田屋ツタヤ

株式会社津田屋

イエローハットグループ【店舗運営/接客/自動車・部品販売】
業種 専門店(自動車関連)
その他専門店・小売/商社(自動車・輸送機器)/商社(石油製品)/自動車
本社 千葉
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

ニュー牛久SS
染谷拓郎(26歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 ガソリンスタンドに関わる様々な業務を行っています。
私の仕事はガソリンスタンドの屋外の「フィールド」という場所でお客様へのお声がけや洗車などの作業を行うことです。フィールドにお客様がお見えになったら、タイヤの目減りやオイル交換、ブレーキランプなどをチェックをして、気になるところがあれば積極的にお伝えしています。

先輩も私と同じ業務をしていますが、先輩達は私以上に気付くポイントが多いのです。入社したばかりの頃は、1ヵ所だけに気を取られてしまって、大きな故障箇所を見落としてしまったことがありました。先輩から「もっと隅々までチェックするようにね」とアドバイスを受けるなどして、少しずつチェックできる視野が広くなってきたとは思いますが先輩にはまだまだ敵いません。これからもお客様に喜んで頂けるような、きめ細かいサービスを目指していきたいと思っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様のお車を洗車した時「ここにお願いしてよかった」と感謝されたとき!
サービス・ステーション事業部の自慢は洗車技術です。津田屋のSSは洗車での売上が他店舗よりも多く、いつも常連のお客様で賑わっていて、中には週2回のペースでご来店される方もいらっしゃるんですよ!人気の秘密は先輩社員が洗車にこだわりを持って働いているからだと思います。私も洗車が一番上手い袖ヶ浦店の店長の下でコツを教わりに行ってきました。

当社の洗車は手洗いが基本。泥を取る下準備から、泡をつけて手で洗い、ワックスがけなど丹念に仕上げていくので、車は見違えるほど綺麗になります。作業の最後にお客様と一緒に洗車の仕上がりを確認するのですが、その時に「本当に綺麗!このお店に頼んでよかった。ありがとう」と言ってくださった時が、この仕事をしていて一番嬉しいと思える瞬間です!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き とにかく車が大好き!そして身近なガソリンスタンドであったこと。
私の志望動機はとにかく車が大好きだったことと、いつも日常で利用しているガソリンスタンドだったことです。そして学生である私にきちんとした対応を心がけてくださった役員の方や、コミュニケーションが盛んな先輩社員の姿を見て当社で働こうと思いました。

就職活動中、面接が行われる日に私は道に迷ってしまいました。電話連絡の際、焦る私に対して部長と常務が「大丈夫ですよ」という声をかけてくれたのですが、その一言で緊張が一気に解れ、面接ではありのままの自分を出せたのです。面接では学校の授業の話などを親身になって聞いてくれるお二人に感動したことを覚えています。さらに、その後の面接で本社に赴いた時、社員同士が楽しそうに会話をしている姿を見てコミュニケーションが盛んに行われている会社だな、と感じたことがきっかけです
 
これまでのキャリア 2011年4月新卒で入社⇒研修を経て、店舗に配属⇒牛久SSに現在勤務中!

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は緊張の連続だと思います。でも、緊張した状態では自分らしさを出せないと思うので、自分なりにリラックスできる方法を見つけて、面接でありのままの笑顔が出せるようにしておいた方が良いと思います。
また、会社の雰囲気は肌身で感じてみないと分かりません。就職活動では、色々な会社を訪問してみて、雰囲気を感じたり、そこで働いている社員の方達にお会いしてお話をしてみてください。できる限り、たくさんの方と会って、お話してみると良いですよ!

株式会社津田屋の先輩社員

店長として店舗管理の全てに関わっています

五井第1SS/店長
小松 義則

お客様のニーズを引き出し、ぴったりの商品を提案します

イエローハットすみれが丘店 店長
鴨志田 達也
東京YMCA社会体育・保育専門学校 スポーツインストラクター科スイミングコース

「自分を売る」ことを勉強中です!

君津SS/店長代理
下川 将平

どんなときも絶対に笑顔で!それが私の接客ポリシー!

イエローハット市原店
中里 健一
拓殖大学 商学部 経営学科

お客様毎に違った接客を!

イエローハット市原店
鈴木 汐理
共立女子大学 文芸学部 文芸学科

カー用品の販売をしています。

すみれが丘店
古賀 光
亜細亜大学 経済学部 経済学科

先輩社員をすべて見る

この企業に注目している人は、他にこんな企業に注目しています

気になる 気になるリストに追加済 説明会・イベント予約
閉じる
ログイン・会員登録
ご利用にはログイン、または会員登録が必要になります。
閉じる