株式会社津田屋ツタヤ

株式会社津田屋

イエローハットグループ【店舗運営/接客/自動車・部品販売】
業種 専門店(自動車関連)
その他専門店・小売/商社(自動車・輸送機器)/商社(石油製品)/自動車
本社 千葉
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

イエローハットすみれが丘店 店長
鴨志田 達也(33歳)
【出身】東京YMCA社会体育・保育専門学校  スポーツインストラクター科スイミングコース 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様のニーズを引き出し、ぴったりの商品を提案します
お客様にカー用品のご案内をするのが私達の仕事です。ご来店されたお客様に対してニーズを引き出しお客様に最も適した商品を提案販売しています。
対面販売を通じて私達の熱意から商品購入して頂ける事、お帰りになられる時は笑顔で有難うと言ってもらえる事、お客様が私達から買って頂いた商品にご満足して頂く事、を念頭に置いて日々明るく元気に笑顔でお客様を迎え入れています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
人と人と繋がりが大切に出来るのはサービス業の特権。
お客様に名前を覚えて頂ける事です。
最初はまったく顔も知らないお客様と私達がお店の中で初めて顔を合わせお話をさせて頂く事はいつでも新鮮で緊張をしています。

そこから自分が持っている知識をフル活用し商品説明をして買って下さったお客様には、次回ご来店された時も「前回お話した鴨志田さんはいますか?」と言われる事が多くなってきます。顔見知りのお客様が多くなっていく事は自分がやっていた事が間違いではないと感じますし、「少しでも自分の接客で幸せな気持ちになれて頂けたのかな」と思います。
私がおしゃべり好きというのもあるんですが(笑)、お客様が私宛に来店してくれて必ず声を掛けてくれて、また私の商品説明を聞いてくれて満足して買物をし、笑顔で帰っていく。この一つ一つをやりがいに感じています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 明るく楽しく仕事をしている風景と、努力すればキャリアアップできる環境
まずは何でもいいから車に携わる仕事がしたかった事が一つと、以前から趣味でカー用品店に頻繁に足を運んでいて、ちょっとだけ楽しそうだなと思っていたら今の会社の求人を見つけました。
カー用品の販売は楽しそうだなと思っていた矢先の出来事だったのでこれは運命なのかなと(笑)
求人広告の写真の人達が楽しそうに仕事をしていたのもポイントとして高かったです。
入社してから感じた事は本当に明るく元気な職場で就活時のイメージとぴったり一致していました。

当社は年功序列という言葉が当てはまらない会社だと思っています。若い人でも努力を惜しまなければどんどんキャリアアップ出来るというのは他社との大きな違いだと思いますし当社の好きな所の一つです。
 
これまでのキャリア 平成19年6月津田屋に入社、すみれが丘店に配属⇒川崎さいわい店にてフロア長に昇格⇒大和北店⇒川崎さいわい店⇒山手台店で店長代理に昇格 ⇒H27年1月山手台店店長に昇格⇒すみれが丘店に異動

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 短期間ですぐに結果が分かる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

まずは自分自身の将来設計をしっかりと計画しこの会社に入社したらこうしたいとかこの年齢になったらこういう風になっているとかっていうビジョンを明確にしてそれを相手に伝える事が重要だと私は感じます。後はどれだけやる気と熱意を面接で伝えるかで相手の面接の方達の受ける印象て変わってくると思います。

適度でいいやとかこの辺でOKだろうと自分で限界を作ってしまうのはもったいない事だと思います。何事も全力で最後まで頑張って走り抜けてほしいと思います。

株式会社津田屋の先輩社員

店長として店舗管理の全てに関わっています

五井第1SS/店長
小松 義則

「自分を売る」ことを勉強中です!

君津SS/店長代理
下川 将平

ガソリンスタンドに関わる様々な業務を行っています。

ニュー牛久SS
染谷拓郎

どんなときも絶対に笑顔で!それが私の接客ポリシー!

イエローハット市原店
中里 健一
拓殖大学 商学部 経営学科

お客様毎に違った接客を!

イエローハット市原店
鈴木 汐理
共立女子大学 文芸学部 文芸学科

カー用品の販売をしています。

すみれが丘店
古賀 光
亜細亜大学 経済学部 経済学科

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