これが私の仕事 |
お客様の悩みを解決、CAの魅力を伝える!! 店舗で幸せ配達人としてCAとお客様を繋ぐお仕事をしています。お客様にペットと暮らすことの魅力とは?生き物を飼うということとは?またお悩みを解決するなどたくさんお話しして、やっとCAとお客様のご縁を繋ぐことが出来ます。簡単なようですが、お客様の希望や状況は一人一人違うので、接客を通して臨機応変な対応が必要だと感じています。幸せ配達人として成果が出せない時は本当に苦しいですが、お客様に感謝して頂いた時などは苦労も報われる思いです!自分が努力すればする程、結果はついてきますし、周りも評価してくれます。自分の限界を決めず、これからも幸せ配達人として励んでいきたいです!! |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
仲良くなったお客様が移動先の店舗に一緒にとった写真を送ってくれたこと! お客様との繋がりがやりがいだと感じています。1年目の頃、CAの中で特に私が可愛がっていた子をお迎えして下さったお客様がいて、成長した写真を見せてもらったり仲良くして頂いていました。そのお客様のお姉さんも飼いたいと聞き、色んな子を見て頂いて、私が2年目に入ってすぐ、お迎えして頂けました。「この子をお迎えして本当に幸せ」と言って頂き、ご縁を結ぶことができて嬉しくなりました。さらに、私が他店舗に異動になる際には、一緒に撮った写真とメッセージをわざわざ移動先の店舗に送って頂き、お電話まで頂きました。ただCAを迎えてもらうだけでなく、一人一人のお客様の言葉や、お客様との繋がりがあることで今の私の原動力となっています! |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
命あるものだからこそ、安心安全だと感じたから 私がこの会社を選んだ理由は、わんちゃんねこちゃんを大切にしているからです。私は実際に就職活動するまではペットショップは不衛生という印象がありましたが、AHBではブリーダーさんから頂いた子たちを大切に、清潔に、健康面にもかなり配慮しています。さらに、お客様にただCAを迎えてもらうだけでなく、飼うために必要なことなど詳しくお伝えもしています。私は就職で地元から上京してきましたが、この会社でなければ上京はせず、地元で就職していたと思います。もともと動物に携わる仕事に就きたいとは考えていましたが、地元から離れるつもりはなく、悩んだ末に、最初くらいは自分のやりたいことを、ここだと感じた会社に就職しようと思い入社を決めました。この会社を選んで本当に良かったです。 |
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これまでのキャリア |
営業部 幸せ配達人(1年1ヶ月)→店長代行(5ヶ月目) |