広島県民共済生活協同組合ヒロシマケンミンキョウサイセイカツキョウドウクミアイ

広島県民共済生活協同組合

都道府県民共済グループの共済事業
業種 共済
生活協同組合/生命保険/損害保険
本社 広島
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

加入サービス部
K.Y(27歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 〈お客様のご加入内容の変更相談〉
お客様からの加入コース・引き落とし口座・お名前の変更等の変更手続きを主に行っています。高齢の方だと細かい内容や、書類にどう記入したらよいか分からないとおっしゃられる方が多いです。お電話を受けた際に相手にとって分かりやすい方法を考えて、お客様にスムーズに手続きをとっていただけるように心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
〈感謝の言葉をいただける〉
お客様からお電話をいただくという事は、何かお客様にお困りごとがあったり、ご不明な点があってご連絡をいただいているので小さな疑問でもお客様に「電話してみてよかった」と思っていただける丁寧で分かりやすい説明を心掛けています。「しっかり説明してくれて分かりやすかった」「県民共済は親身になってくれるし、好きだから続けています」とお褒めのお言葉を頂けるのが働いて嬉しい瞬間です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 〈自分に無理なく安定して働きたい〉
私が就職活動で大切にしていたのは、転勤がなくずっと実家から通える所という点でした。色々な場所に移動がある仕事よりも同じ場所で長く働きたいので県民共済なら通いやすく続けやすいと思ったので選びました。また、商品としてお客様に売る商品も本当に自分自身がよいと思ったものしか売る自信がないので県民共済なら自信を持ってお客様に勧めることができると思ったからです。
 
これまでのキャリア 入職5年目

この仕事のポイント

仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

内定をいただいても本気で行きたい!と思う会社以外を受けるのは時間がもったいないのでやめておいたほうが良いと思います。企業の方に顔を覚えてもらう為に同じ説明会に何度も行くよりも、しっかりと自分の方向性を決めてブレずに、ピンポイントに狙いを定めて効率の良い就職活動をしてください。

広島県民共済生活協同組合の先輩社員

少しでも勉強をして、お客様のお役にたてるように頑張っています

普及推進部
M,S

【縁の下の力持ち】様々な業務を効率的に丁寧に行う様日々工夫しています。

供給事業部
T.I

1年目は供給事業部で県民共済のサービスを学びます。

供給事業部
K.T

電話対応、支払処理を決められた時間の中で効率的に。

共済金サービス部
Y.T

<病気・ケガに見まわれた加入者の方への支払い業務>

共済金サービス部
O.Y

〈迅速、丁寧、確実な処理を求めて〉

共済金サービス部
S.T

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