株式会社光生舎

一般的にクリーニングというとまず初めに思い浮ぶのは洋服のクリーニングだと思います。弊社も洋服のクリーニングから事業展開を始めました。しかしその後、時代の変化や社会のニーズ、お客様のニーズに合わせて「リネンサプライ事業」「リースキン事業」「ユニフォームレンタル事業」を展開。BtoCのイメージが強いクリーニング業ですが、BtoBの事業も行っているんです。一般的なクリーニング屋さんのイメージとはちょっと違う、大きなフィールドで戦う「洗濯屋」です。

営業職のミッションは、日々お客さまと向き合い、キレイな品物・サービスをお届けして、キレイ・快適・便利を提供すること。そして「いま必要とされているもの」を新しいサービスに仕立て、提供することです。クリーニング、リネンサプライ、病院寝具、リースキンなど幅広い事業を展開しているため、会社の取引先は個人から大きなホテル、プロスポーツチームなどさまざまです。工場を運営するのはグループ法人である社会福祉法人。そこではたくさんの障がい者の方たちが働いています。営業職が業績を上げることによって間接的に工場での障がい者雇用の拡大にも繋がる、そんな社会貢献度の高い仕事でもあります。

毎年全社員が参加する「フォーラム」を実施しています。優秀チームの表彰や成功事例発表を行っており、ここで登壇することが社員の目標の一つです。弊社は設立50年の節目の年から、「チームで協同し目標を達成する」方向へ舵を切りました。フォーラムでの表彰も、これまで「個人」が表彰対象であったものを「チーム」を主役とする表彰規定に変更しています。営業現場では、個人の目標・利益だけを追い求めていては達成できない、得ることのできないものが沢山あります。それらを得るために、ひとつのチームで目標に向かいチームで協力をする、時にはチームの垣根を越えてサポートする、そんな風土に変革をしています。