これが私の仕事 |
留学カウンセラーと支店内のマネージメント業務をしています。 現在、留学カウンセラー兼支店長業務をしています。留学カウンセリングの仕事は、留学をお考えのお客様に留学のプランニングをします。ですがお客様の中には、海外生活の不安、費用面や親御様の反対などネックがあり、大きな覚悟が必要です。私たちはお客様から不安を取り除き、安心して留学できるプランを作ることも留学カウンセラーの大事な仕事です。また支店長業務ではスタッフ全員が一致団結し合える環境作りに注力しています。そのために何よりも信頼関係を大切にしています。部下を愛情込めて育てる、成長した時には一緒に喜ぶ!、挫折した時には向き合う、自分のことだけではなく視野を広く持つことを意識しています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から心がこもったメールやお手紙をいただいたとき。 帰国後にお客様からお手紙やメールをいただくことがあります。それはすごく嬉しいことで自分の活力にもなります。その中で印象に残っているのが「担当が木西さんでよかったです。また帰国後は木西さんのような仕事をしたいと思いました。」と書いてくださったことはとても嬉しかったです。自分の仕事に誇りを持つこともできました。私はお客様と長期的に関われる仕事がしたいので、帰国後までお客様と繋がれることは何よりも嬉しいことです。お客様からいただいたメールや手紙はずっと大切にしています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
会社の規模と他の会社と比べ社員が明るいこと! 私は自身の学生時代の経験から海外留学に魅力を感じ、就職活動では留学エージェントを中心に探していました。その中で、会社規模が大きく、笑顔が印象的な社員ばかりだったのがラストリゾートでした。会社説明会や面接に行くと必ず明るく挨拶してくれたり声をかけてくれたりしました。それが好印象でラストリゾートを第一希望に決めました。もちろん入社後でも明るい印象は変わらず、助け合いの精神を大事にしている社員が多いと感じています。 |
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これまでのキャリア |
留学カウンセラー(3年)→横浜支店支店長(1年)→産休・育休(2年)→横浜支店支店長(現在) |