ゴダイ株式会社

ゴダイのロゴマークであるカタツムリには「ゆっくりでも後ろに下がらず、常に前進を続ける」という想いが込められています。大手チェーンに属さない独立企業として、常に「地域のお客様・患者様の健康を願って」最適な戦略を考えて着実に前進した結果、現在の事業ネットワークとなりました。　エリア内全店舗を直営として現場のニーズを敏感につかみ、柔軟かつスピーディーに対応できるのも私たちの強みです。　今後も現業をベースに地域の健康寿命増進のための各種事業を展開しながら、働くスタッフと地域の方と共に歩み続け、創業100周年へ向かってゆきます。

私たちは単にお薬や商品をお渡しするのではなく、それに合わせた情報提供を大切にしています。例えばお薬と一緒に、楽な飲み方をお伝えしたり。お薬や症状に合わせて、生活習慣などのアドバイスをすることもあります。化粧品をお探しのお客様であれば、お肌の悩みを伺ってから商品をお勧めすることも珍しくありません。こうしたプロならではのサービスこそ、これからもゴダイが選ばれる理由になるでしょう。人にしかできない接客の力で、お客様に満足いただける、何でもご相談いただける店舗を作り上げています。

ドラッグストアで働く先輩の9割以上は、医薬品や化粧品について、全く何も知らない状態で入社しています。それでもプロへと成長できるのは、社内の教育・研修体制がしっかりしているから。入社直後はもちろん、若手からベテランまで参加できる社内勉強会を多数開催。例えば女性社員が行うビューティーセミナーという研修では、最初に商品の特徴を聞いてから、実際にその商品を使ってみます。理解が深まるのはもちろん、お客様へ自信を持ってご案内できるようになる研修です。