これが私の仕事 |
お客様のお肌のお悩みを解消し、シェルクルールを好きになっていただく。 自社ブランドであるシェルクルールのお取扱がある店舗に入店し、接客・販売などの店頭活動をしています。視覚的に診察をする望診学を用いてお肌に関するアドバイスをして、ブランドのファンを増やしていくお仕事です。1人でも多くのお肌の悩みを解消し、シェルクルールを知っていただくためにも積極的にお声掛けをしています。私たちは化粧品のセレクトショップやドラッグストアに売場を持っているため、美容部員さんのいないコーナーでお客様にお声掛けをすることも。最初は緊張もありましたが、お客様と丁寧にお話しをしていくうちに興味を持ってくださったり、また会いに来てくださるので、自然とお声掛けでがきるようになりました。お客様が商品を使いつづけてくださり、久しぶりにお会いできた時にキレイになられているのを見ると嬉しくなります。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分がきっかけでお客様のお肌が良くなり、また会いに来ていただける。 自分からお声掛けをしてシェルクルールの商品を使い始めたお客様が、リピートしてくださるとうれしいです。一番うれしい瞬間は、お客様から「商品使い始めてからお肌が良くなりました。あの時お声掛けしてくれて、ありがとうございました」や「阿部さんに会いに来ました」などのお声をいただけた時で、やりがいにつながっています。また、セールやイベントなどで複数人体制で店頭活動をすることがあり、チームの一体感をより強く感じることができので更にモチベーションが上がります。今後は先輩のように、ブランドと自分のファンになってくださるお客様を増やしていくことが目標です。どの先輩も知識が豊富で、お肌の先生のようです。気配り・気遣いも学ばせていただき、人に恵まれた環境だと感じています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
肌を優先に考える会社で知識を深め、ブランドと自分のファンを増やせる。 美容に興味があり、販売やカウンセリングの仕事がしたいと思いエステ業界と化粧品業界に絞って就職活動をしていました。そして就活サイトで見つけたヴェルジェの会社説明会に参加。入社の決め手は、スキンケアと美容部員のファンになる方々を増やして行く活動を知り、「やってみたい!」と強く惹かれたからです。説明会では視覚的に診察をする望診学のお話があり、それも興味深かったです。外側のスキンケアだけではなく、内側からのケアとして生活習慣のアドバイスもしていく。このように肌を優先に考える会社でなら美容ついて深く学んでいけると思い、私にとって大きな魅力になりました。入社前には店舗でシェルクルールのカウンセリングを受ける機会があり、「どうしてそこまでわかるの?」と感動したことを今でも覚えています。 |
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これまでのキャリア |
▼1年目 新卒入社・研修~様々な店舗に入店
▼2年目 様々な店舗に入店、月1回ほど出張
▼3年目 入店する店舗が少しずつ定まってくる |