株式会社シアーズホーム

お客様の夢を叶え、心から満足して頂く。そのために私たちには何ができるのかと問いかけながら、シアーズホームは家づくりをします。お客様の声に耳を傾け、家をつくる私たちが本当に住みたい家かどうか、常に品質を極める努力を続けているのも、お客様の喜ぶ顔が私たちの満足に繋がるからです。それぞれの個性やポリシーが異なるのがお客様です。ただ、常に前向きに家づくりに取り組み、より快適で高品質な家づくりの為に努力し続けるという部分は、どのお客様に対しても共通しています。どんなに小さな声に対しても、まっすぐに向き合い、必要であればすぐに改善する。シアーズホームの家はお客様とともにつくりあげる住まいです。

私たちが考える仕事とは、いかに相手の気持ちになって行動できるかが重要になります。お客様が家を建てたいと思う理由は何か、現在の住まいにどのような不満をお持ちなのか、そのような部分を汲み取って最適な家づくりをご提案していくことが大事になります。そして住宅会社は営業・設計・インテリア・工事・事務が、一つのチームとなって仕事を行いますので、お客様だけではなく一緒に働く社員に対しても思いやりを持って行動することが大切です。

社員が成長するためには、仕事一つ一つの過程でしっかりと考えることが重要です。分からないなら先輩上司に質問すればいい、という考え方では仕事の本質を見抜けずなかなか成長できません。シアーズホームグループでは、社員が人として成長することを最も重視します。なぜならお客様は商品や会社の業績・知名度だけではなく、担当者の人柄も判断材料としているからです。入社時は全員が０からのスタートです。向上心を持って自己成長のために頑張れる学生を求めます。