株式会社Ling
リング

プレエントリーとは、「御社に興味があります」という意思表示です。エントリーシートの提出締切や説明会・面接開催情報を企業から受け取ることができます。

株式会社Ling

各種ビジネスサービス・BPO、専門コンサルティング、教育
  • 正社員
業種
人材サービス(人材紹介・人材派遣)
各種ビジネスサービス/その他サービス
本社
東京
残り採用予定数
15名(更新日:2022/10/21)

先輩社員にインタビュー

人材サービス部
A・K(22新卒)さん
【年収】非公開
冷静なエキスパート
これが私の仕事 新しい分野への挑戦
私の現場は、3月に設立したばかりのコールセンターでのオペレーターとして仕事です。業務内容は、他社からの乗り換えで契約頂いた方の固定電話サービスを利用できるようにお客様、他社への架電及び受電業務/課金開始登録業務です。接客業務ではあるものの、対面ではなく声だけでお客様対応をするため話し方や言葉遣い、様々な状況のお客様をその場で臨機応変に対応するなど様々な能力を伸ばすことができ、毎日学びの多い日々を過ごしています。初めは不安でしたが、しっかりとした研修制度があることや、経験豊富で丁寧に指導をしてくださる管理者の方々が揃っているので安心して仕事をすることが出来ています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
感謝
あるお客様を対応したときのことです。その方は何度も私たちのセンターと電話でやり取りをしており、その度に同じ内容の案内をしている履歴が残っていました。私もその方には履歴に残っている案内と同じ案内をする他なかったのですが、以前まで対応していた人たちとは1つだけ異なる内容を案内しました。それはなぜその案内している行為が必要なのかという理由を伝えた点です。理由を説明したところ、非常に納得されて何度も、あなたと話せてよかったわ、と何度も伝えてくださいました。私も納得して頂く為になぜそれが必要なのかを説明することはよくあるので特別なことをしたつもりはなかったのですが、その何気ない配慮の行為がお客様の助けになり、感謝を伝えていただいたことは今でも強く印象に残っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 社員の温かさ
私がLingに入社を決めたきっかけは、面接の際に今の自分の何が良くて何が足りていないのかをストレートに伝えて再チャレンジの機会を頂けたことでした。就活の面接のイメージと言えば、合格なら内定通知、不合格ならお祈りメールという事務的なものの印象でした。しかし、Lingはそうではありませんでした。 その時に、この面接官の方は大勢の一人ではなく、個人としてしっかり向き合って話してくださっていると感じました。面接の時点で感じた温かさは入社してからも同じでした。何か気になることや不安なことがあれば初対面でもしっかりと話を聞き、向き合ってくださる社員の方々ばかりでした。職場における人間関係は働き続けるうえで重要な部分ですが、その点の心配はもうありません。
 
これまでのキャリア 3月より新たに設立された大手携帯事業会社のコールセンター1期生として業務に従事しています。

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

お読みくださりありがとうございます。私は正直なところ、就職活動を真面目に取り組んだとは言い難いです。しかし、後悔はしていません。この先に携わる仕事が何であろうととりあえずやってみる覚悟は持っていたからです。皆さんも自分のとった選択があのときこうしておけばよかった、もっと違う道があったんじゃないかと後悔に繋がらないよう、皆さんなりのベストを尽くして頂ければと思っています。ご縁があれば、一緒に仕事ができたら嬉しいです!

株式会社Lingの先輩社員

一期一会の出会いを支えるお仕事です!

総務部採用担当
H・M(21新卒)さん

売る、売ってもらうための売り場づくりをするお仕事です!

人材サービス部
Y・Y(21卒)さん

データや金額に相違がないかくまなく確認する業務

人材サービス部
M・Y(22卒)さん

大手家電量販での販売業務

人材サービス部
J・H(21卒)さん

社長様と直接話し、自分を売る仕事

ICT事業部
M・Y(22卒)

コールセンターでのオペレーター業務

人材サービス部
N・K(22卒)さん

先輩社員をすべて見る
掲載開始:2022/02/14

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