これが私の仕事 |
来店されたお客様と1番はじめに接する仕事です! ショールームに来店されたお客様のお出迎えや、受付、ドリンクサービスなどが私の主な業務です。営業の不在時には営業アシスタントとして商品のご説明をすることもあります。
私は来店されたお客様と1番はじめに接します。そのため、私の印象がショールームや会社の印象になるという意識でご対応をしています。
お客様にも簡潔な説明を求めている方、丁寧な説明を求めている方など様々な方がいらっしゃるため、お客様にあわせて臨機応変にご対応することが大事です。もちろんお客様のお話を聞き雰囲気や会話の内容を営業に伝えることも私の仕事。
来店時はできる限り、快適に過ごしていただきたいという想いで日々業務に取り組んでいます。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
「久しぶりにこんな気持ちになった」と言っていただけたとき あるお客様の車検受付をしたときのことです。
お客様が受付を済ませ、作業待ちの間店長と談笑されていました。次の日、朝礼で「受付でとても気持ちの良い対応をしてくれてうれしかった。久しぶりにこんな気持ちになった。」とお客様が言ってくださっていたことを教えていただきとてもうれしい気持ちになりました。
何か特別なことをしたわけではありませんが、私の対応をうれしく思って下さるお客様がいる。私にとって何よりのモチベーションアップになりました。こういうお言葉を頂けるとこれからもより一層頑張ろうという気持ちになります。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
当社の素敵なところ もともと車に興味があり、車に携われる仕事をしたいと思っていました。そんな時に見つけたのが当社の求人。募集職種も私の希望とマッチしていたので応募しました。
現在入社3年目を迎え、当社の素敵なところをたくさん見つけることができました。
一つ目は全スタッフ一丸となって業務に励んでいるところ。
困っている人がいれば自然と助け合いますし、とても働きやすい環境だと思います。
二つ目は報連相がしっかりしているところ。
うれしかったエピソードでもお話したように、何かいいことがあれば朝礼などで共有されるので、社員のモチベーションアップにもつながります。
その他にもたくさん良いところがあるので会社説明会などで聞いてみてください。 |
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これまでのキャリア |
2015年7月 入社 真岡店 配属
2017年7月 宇都宮陽東店へ異動
2021年1月 真岡店へ異動 |