これが私の仕事 |
第一ビルメンテナンスにしかできないサービスをお客様にお届けする マンションや商業ビルなど、多くの方が利用する
建物の総合管理をお客様にご提案しています。
商業施設で清掃をしている人を
見かけたことはありませんか?
そういった清掃や空調管理などのご提案から、
建物すべての管理をコンサルティングするのが
私の仕事です。
私は、すでにお取引いただいているお客様だけでなく、
まだお取引のないお客様への
新規提案をメインに行っています。
お会いするのは当社のサービスをご存じないお客様。
まずはお客様のことを深く知り、お困りごとに合った
自分ならではの提案で、当社の魅力を
知っていただけるよう心掛けています。
当社の強みは自社に専門部隊も持っていることです。
技術だけでなく対応の早さに
感謝していただくことも多く、
モチベーションに繋がっています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自分で考えた営業スタイルでお客様に貢献できる! 当社は、自分で営業スタイルを決めて
自由にチャレンジできる風土があります。
私の営業スタイルは、日々お困りごとがないか
お聞きしながらも、強くは粘らず
少しでもニーズが発生したときに
すぐに解決策をご提案するというスピード対応型。
日頃からお客様のお力になれる商品や
サービスはすべてご紹介しています。
たとえば長年コツコツと提案続けていたお客様で、
新商品が目に留まり、
ひとつの案件を任せていただけることに。
結果、当社のサービスにご満足いただき、
大きな建物管理のご契約へつながりました。
自分で決めた営業スタイルで結果を出せたこと。
会社がチャレンジさせてくれたこと。
そしてお客様との信頼関係が築けたことで、
この仕事の面白さを実感しました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
周りに影響をあたえる仲間が多く、日々刺激をもらえる環境 初めて説明会に参加したときに、
先輩方が「会社をこうしたい」と
はっきり目標を持っていたのが印象的でした。
入社してからも、1人ひとりが
きちんと自分の意見を持っていて、
会社もいい意見を積極的に取り入れています。
例えば「水曜日をノー残業デーにしよう」など、
仕事のことも、それ以外の働き方のことも、
社員から提案できる制度があります。
現場で働く社員から、より良い会社づくりの
アイデアが出せる風土です。
実は、学生のころはそこまでチャレンジ精神旺盛な
タイプではありませんでしたが、
先輩の姿に憧れて入社を決めました。
今では自分から意見を言い、
今年からはリーダーとして活躍することに!
これまで以上に、自分とお客様、
そして仲間との信頼関係を築いていきたいです。 |
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これまでのキャリア |
統括本部 営業開発部(1年)→埼玉支店(現職4年目) |