三井倉庫エクスプレス株式会社
ミツイソウコエクスプレス

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三井倉庫エクスプレス株式会社

三井倉庫グループにおけるグローバルエクスプレスフォワーダー
  • OpenES
  • 正社員
業種
航空
海運/陸運(貨物)/倉庫/その他サービス
本社
東京

先輩社員にインタビュー

関東CS部 輸入CS課
竹森 希美(26歳)
【出身】三重大学  人文学部 法律経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 航空/海上貨物輸入のカスタマーサービス(CS)
航空/海上貨物の輸入業務を担当しています。
海外代理店と連携しながら日本へのフライト手配、他法令申請・輸入通関、国内配送の手配を一貫してサポートしています。入社して3年は通関部門で働いていたため、通関士として輸入申告を行ったり、実際に空港での検査等の立会をすることもありました。
少しイメージがしづらい仕事ではあるので、その頃に得た現場での経験や知識は今でも非常に役立っていると感じています。時には納品スケジュールがタイトであったり、通関許可のために様々な確認や手続きが必要とされたり、大変なことも多々ありますが、社内で協力しながら、少しでもお客様の力になれるよう日々奮闘しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
2ヵ月以上かかって輸入許可となり無事貨物をお客様のもとへお届けできた事
航空貨物の場合、お客様からご依頼をいただいてから、即日許可ですぐにお届けできるものもあれば、食品等の検疫対象貨物や化学品だと、様々な確認や申請が必要となり、許可までに2ヶ月以上かかるものもあります。初めてそういった貨物の通関を担当し、商品の成分を一つ一つチェックして、製造工程なども細かく把握する必要があると知った時は、その煩雑さに驚きました。そのため長い間商品や法令を調べたりして苦労した分、無事に許可となりお客様のもとへ届けることができた時は大きな達成感を得ることができました。CSへ異動となった今でも、食品等の検疫対象貨物を扱うことが多々あるので、都度たしかな情報の入手とお客様へのわかりやすい説明を心掛けています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 働く社員の人柄や雰囲気が魅力的でした
国際物流の会社を中心に就職活動をしていたのですが、なかでも当社の会社説明会や座談会のときに話を聞いた先輩社員の雰囲気が穏やかだと感じたからです。
仕事内容も丁寧にわかりやすく説明していただき、社員同士の中の良さも感じとることができて、この人たちのなかで働きたいと思いました。実際に入社してからも、たくさん周りの人たちに助けてもらいながら、大変な状況も乗り越えることができ、仕事の楽しさも知ることができたと思っています。
 
これまでのキャリア 関西業務部通関課(3年間)→関東CS部輸入CS課(現職・1年目)

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

周りと比べず、自分のペースで自分の大切にしたいものは何かを考えながら、進めていけばいいのかなと思います。あまり根を詰めすぎず、たまには休むことも大事だと思います。
たくさんの会社やそこで働く人々を知ることができるせっかくの機会なので前向きに取り組んでください。

三井倉庫エクスプレス株式会社の先輩社員

海外事業体の事業管理とサポート。日本と海外との窓口。

海外事業管理部 海外事業管理課
清水 祥子

大手自動車メーカー様への新規・深耕営業を担当!

トヨタ営業部 トヨタ営業2課
石黒 文菜

海外輸送のプラン営業。貨物の集荷・梱包からご指定先の配達まで

トヨタ営業部 トヨタ営業2課
狐坂 将人

航空会社へ貨物の予約・運賃交渉

航空調達混載部 統括課
安久 拓哉

国際物流営業。商品の売り込みから新商品の提案まで

中部営業部 営業2課
伊藤 敏行

航空輸出のカスタマーサービス業務 国際貨物の出荷手配全般

関西営業部 輸出CS課
H.Y

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掲載開始:2022/01/31

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