株式会社加賀屋
カガヤ

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株式会社加賀屋

加賀屋グループ
  • 正社員
業種
ホテル
外食・レストラン・フードサービス
本社
石川

先輩社員にインタビュー

加賀屋サービス(客室係)
佐藤 麻衣(33歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様と喜びや感動を共感できる仕事
お客様が宿に着かれたらお茶をお出ししたり浴衣のサイズを合わせたりします。浴衣のサイズは始めは目測でお持ちするので「なぜサイズが分かったの?」と驚かれることもあります。私たちの仕事は、お客様の要望を陰ながら、さりげない会話からキャッチし、満足に繋げていく加賀屋の中でも一番需要なポジションです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が心を開いてくれた瞬間
私があるご家族連れのお客様を担当した時の話です。そのお客様は私と同年代位の女性の方とそのご両親との旅行で加賀屋に2連泊していただきました。私はご両親とは打ち解けることができたのですが、娘さんとは相槌程度で中々会話ができませんでした。やっぱり、同じくらいの年ごろの客室係は苦手なのかなと思っていたところ、翌日「一緒に撮ってくれませんか」とお願いされてようやく打ち解けることができました。1日目の観光から戻ってこられた時も私のためにお土産を買ってこられ、最終日のお見送りの時も車から大きく私に手を振ってくれた姿はいまでも忘れることができない思い出です。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 仲居さんに憧れて
幼少のころより仲居さんの仕事に憧れをもっていました。接客業の中でもお客様とふれあう時間が長く、深くお付き合いできる仕事がしたいと望んでおり、おもてなしの心をしっかりと受け継いでいる加賀屋を選びました。
 
これまでのキャリア ホテルで勤務していましたが、よりお客様と近い場所で接したいと思い、転職を決意しました

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 自分の仕事を自分で決めていく仕事
仕事でかかわる人 子供と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

夢に向かってあきらめない気持ちが大切です

株式会社加賀屋の先輩社員

お客様のニーズを察知して提案していくプランナー

営業部インバウンド課
天野 博康

社員のあらゆる面をサポートしていく仕事

本社経営総務室総務人事課
盛田 理子

お客様がリフレッシュできるようにお手伝いするお仕事

加賀屋 客室係
佐藤 愛美

魅力的なプラン作成

第三営業部広報企画課
宮地 加奈絵

加賀屋のフロント

加賀屋 帳場課
田村 哲也

お客様に最適なプランを提案

第二営業部 予約センター
一花 健

掲載開始:2022/01/31

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