株式会社キューネットキューネット
業種 安全・セキュリティ産業
メンテナンス・清掃事業/コンサルタント・専門コンサルタント/その他サービス/陸運(貨物)
本社 熊本
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

機械警備事務局 本社サービスビートエンジニア 花園エリアリーダー
井 善彦(34歳)
【出身】熊本市立必由館高校 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 リーダーとして担当エリアの安全・安心を守っています。
入社1年目は契約先施設での常駐警備業務を担当。
2年目からは機械警備部門の機動隊(サービスビートエンジニア)として、ご契約先(会社、学校、個人宅など)に設置した防犯センサーが異常信号を出した場合、現場へ急行して原因を究明し対処する警備業務全般に関わる仕事をしてきました。
現在はエリアリーダーを任され、8名のメンバーのスケジュール管理や指導。出動結果報告のための翌日訪問やご紹介いただいたお客様に対しての警備の提案などを行っています。

最前線で仕事をしていますので、お客さまと直接接するのは私たちです。
私たちの印象で会社に対する印象も大きく変わっていきます。
ですので、言葉遣いや身だしなみなどの第一印象はもちろんのこと常にお客さまの立場に立った対応を心掛けています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様から「キューネットさん」ではなく、「井さん」と呼ばれていた時。
機動隊に配属になった直後に担当したお客様だったのですが、
契約更新の際に複雑なご要望を頂きました。

対応の仕方が分からない私は、とにかくお客様のご要望をしっかりと受け止め、実現できるよう努力しまいた。何度も打ち合わせを重ね、真剣に対応した結果何とかお客様にも満足いただきました。それ以来お知り合いで警備を検討されている方を何人もご紹介いただいたりただき、結婚式にも招かれるような関係へ発展。今まで「キューネットさん」って呼んでいたお客様が「井さん」って呼んでくれたんです。自分の存在を認めていただけたんだ!という実感が湧き、非常に嬉しくなりました。

お客様満足を追求していった結果であり、自分たちの仕事に対し誇りをもて、とてもやりがいを感じる事ができました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 熊本に対する想いの強さに惹かれました。
キューネットは何をする会社ですか?」とう設問に対し、「熊本のためなら何でもする会社です。」会社案内パンフレットに記載されているのを見たとき、衝撃が走りました。
ここまで言い切れるってすごい!って・・・
熊本で何か人の役に立てる仕事がしたいと考えていたのですが、いつしかこの会社で仕事がしたいに変わってましたね。(笑)

入社して実感していのは、「努力をしっかり見てくれている会社」と言うこと。
警備業務を誰よりも早く覚え、できる限り多くの人とコミュニケーションをとり、
夜勤あけ直後に日勤の先輩に同行し技術を学ぶ、人がしないことに積極的に取り組む・・・

自分自身の成長にも繋がるし、いろんなチャンスを与えてくれます。
これからはメンバーのレベルアップと次へのステップアップのために頑張ります。
 
これまでのキャリア 常駐警備事務局(1年半) → 機械警備事務局(現職:今年で7年目)

この仕事のポイント

仕事の中身 災害・事故・犯罪からヒトの命を守る仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

一生この会社で働いていきたいと思えるかという視点で会社選びをしてください。自分がやりたいこと、将来どうなっていきたいのかということをしっかり見つめて就職活動に臨んでください。

キューネットは、どんな事にもチャレンジできるチャンスを与えてくれる会社です。
そのチャンスにより自分をチェンジすることができます。
先輩や上司もしっかり相談にのってくれるし学びの機会もたくさんあります。
成長意欲の高い方にはキューネットは合ってると思います。

株式会社キューネットの先輩社員

法人のお客様を中心に機械警備提案。既存契約先のアフターフォロー。

営業本部
長谷川 司
東海大学 産業工学部

ホームセキュリティ・防犯カメラ・緊急通報の営業。

営業本部
岩谷 麻里
福岡大学 経済学部・経済学科

ホームセキュリティの営業。お客様の声を形にしています

営業本部
江藤 美月
九州ルーテル学院大学 人文学部心理臨床学科

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