株式会社アイティ・コミュニケーションズアイティ・コミュニケーションズ

株式会社アイティ・コミュニケーションズ

IoT/AI/観光/システム/航空/保険
業種 商社(総合)
旅行/損害保険/情報処理/通信
本社 北海道

先輩社員にインタビュー

釧路第1センター(マルチ部署・複数の企業様の業務を請け負っています)
入社11年目/安藤マネージャー(課長)(34歳)
【出身】北星学園大学  社会福祉学部福祉心理学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 同じ会社で様々な業種を経験できます!
私はこれまでに、「通信業界での販売業務」「テクニカルサポート」「テレビショッピングの受注」等、沢山の業務経験をしました。
同じ会社で、複数業務の経験が出来る事はとても貴重な経験だと感じており、各業務にて専門のサポート担当者も充実していますので、
業務デビュー前もデビュー後も徹底したサポートがあり安心して取り組めます。

現在は1フロア10業務程のマルチセンターの全体管理を担当しており、
沢山の企業担当者との対応は業種ごとの様々なノウハウを学ぶことが多くとても充実しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
常にチャレンジ出来るフィールド
毎日の目標に拘りを持ち結果を出す事で、年齢や学歴に関係なくチャレンジ出来る環境が有ります。
複数の業務が有る分、沢山のチャンスが有るのでチャレンジしたい気持ちが大切です!
沢山の企業様担当者との関わりを持ち、その中で新しい対応方針を提案したり、
業務の効率化を図るプランの提案を行い、担当者様から「安藤さんがいて良かった」「素晴らしい取り組みですね」など称賛頂くと、大きな事も小さな事も嬉しい気持ちになれます。
勿論、時には厳しい事や大きな壁にぶつかる事も多いのですが、その分達成した時の爽快感は格別です!
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 正社員雇用のコールセンター
正社員雇用の中で年齢に関係なく多くのチャンスが有り、実際に企業説明会等で多くの若い役職者がいることに惹かれ興味を持ちました。
また、常に対面でのコミュニケーションを意識した姿勢を大切にしており、対面ではなく電話対応になりますが、身だしなみから常に対面での応対を心がけている誠実な社風に好感を持っております。
 
これまでのキャリア 通信関係の電話営業を経験し、中途採用のトレーナー経験を経て「テクニカルサポート」「テレビショッピングの受注」等マルチ業務を行い、現在はセンターの予算やクライアント様との対応等の管理業務を行っています。

この仕事のポイント

職種系統 店長(店舗経営など)
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

何事に関しても悩む前に、まずは行動を起こして下さい。私自身も同じ時期に「あの時こうしてれば・・・」と思うことが沢山有りました。プレッシャーを自分自身で勝手に掛け、「決め付け」や「妄想」していた事が原因で自分の首を絞めていました。沢山、凹む事や嫌な事も有ると思いますが、ポジティブに変換して行動する様に心がけ気持ちを強く持ちフットワークも軽く行動しましょう!後悔をしない様に一日一日を楽しむ為に、前向きな姿勢を忘れずに取り組んでください。

株式会社アイティ・コミュニケーションズの先輩社員

お客様に「ありがとう!」と言ってもらう仕事!

携帯電話のサポート窓口
入社11年目/鈴木部長
北翔大学 生涯学習システム学部・芸術メディア学科

社内外問わず幅広くチャレンジしていくお仕事!

釧路第1センター(マルチ部署・複数の業務に携わっています)
入社10年目/岩谷サブマネージャー
釧路福祉・情報専門学校 情報処理科

「見えないものを見える様に!」

保険をお勧めする業務
入社8年目/唐川スーパーバイザー
東海大学 国際文化学部

お客様へ「安心」を提案しています!

保険をお勧めする業務
入社9年目/須藤スーパーバイザー
仙台白百合女子大学 人間学部国際教養学科

ハートキャッチ★ご・あ・ん・な・い

保険のサポート窓口
入社3年目/澤本さん
札幌国際大学短期大学部

担当業務での業績管理と人財育成!!

釧路第1センター(マルチ部署・複数の業務に携わっています)
入社9年目/湊チーフスーパーバイザー
釧路公立大学 経済学部 経済学科

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