株式会社湯浅
ユアサ

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  • OpenES
  • 正社員
業種
商社(石油製品)
商社(自動車・輸送機器)/エネルギー/メンテナンス・清掃事業
本社
千葉

先輩社員にインタビュー

東松戸給油所 カーライフアドバイザー
島村 亮羽(22歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 サービスステーションにご来店頂いたお客様への接客・販売・サービス
現在勤務している「東松戸給油所」は給油等もセルフのお店ですので、私たち店舗社員の仕事はお客様対応が中心です。オイル交換などのご予約のお客様対応から、平日では1日200~300台、休日ともなると400~500台もお立ち寄りいただくお客様の誘導、オイル交換や修理・点検、時には中古車の販売まで、1日中、忙しく働いています。
そんな中で私が一番こだわっているのがお客様との会話です。「お車で何か気になることはありませんか」、「タイヤの空気圧をチェックしましょうか」等、カーライフアドバイザーという自分の存在をお客様に知って頂くことで、「実はそろそろオイル交換の時期なんだよね」という、プラスαの仕事につながることも日常茶飯事。時には、「中古の軽自動車を捜してるんだけど」といった、嬉しい商談になることもあるんですよ。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
中古車の販売で、インセンティブまでもらっちゃいました!
子供の頃から車好きで、高校で普通免許も取得。今も休みの日は、車をいじったりするのが好きな私なので、サービスステーションでも毎日、楽しく仕事をしています。そんなわずか2年足らずの社歴で一番思い出に残っているのは、やはり車が売れた時のことです。
1台目はお客様の対応からお車の説明や商談、契約書の作成の仕方までを、所長が中心になって進めた案件でしたので、実はそんなに大きな感動はありませんでした。でも、そのすぐ後に所長がまたお客様をお連れして、その後の対応は私に一任。クルマ探しから価格やローン、保険などの対応も所長のアドバイスを受けながら、ほぼ一人で対応。無事に契約ができた時は、いつもの仕事とは違う面白さを実感。翌月、インセンティブが支給された給与明細を見て、ついつい笑顔になっちゃいました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 入社後の新しい目標は、メカニック(整備士)になることです!
入社当時は大好きな車に関わり、ご来店頂く常連のお客様との会話も楽しめる…。そんな接客販売の仕事に十分に満足していました。でも接客販売に加えて、自分の手でオイルやタイヤの交換等を行っているうちに、修理や点検、整備等の仕事にも挑戦したいと思い始めたんです。入社3年目の今では店長を目指すのではなく、整備士の資格を取得してメカニックへと転身して、長く活躍していきたいと考えるようになりました。もちろん整備士の資格取得はこれからですが、当社の修理工場等で経験を積みながら整備業務に必要な知識や技術を習得。会社の支援制度を活用して資格取得に挑戦する予定です。このように自分の目指すキャリアプランが描けて、その目標に向かって着実に成長していける環境や制度があることも、当社の大きな特徴だと思います。
 
これまでのキャリア ◎入社→東松戸店→NMEW松戸店→東松戸店→古ヶ崎店→東松戸店。現在に至る

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

実は私は高校の2年~3年と2年間、当社の古ヶ崎店でアルバイトをしていました。この時に一緒に働いていた所長や先輩社員が、とてもいい方ばかりで、すごく居心地が良かったんです。こうしたネットの会社情報では伝わりにくい会社の雰囲気や、働く社員についても、いろいろと情報を収集。自分に合った職場かどうかをきちんと判断するのも、大事なことだと思います。頑張って下さい。

掲載開始:2022/06/30

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