山陽自動車株式会社サンヨウジドウシャ

山陽自動車株式会社

阪神サンヨーHD(アウディ / フォルクスワーゲン / ベンツ)
業種 商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)
本社 鳥取、島根
インターンシップ・1day仕事体験の評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

カスタマーアシスタント
細田 涼佳
【出身】広島経済大学  経営学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お出迎えからお見送りまで、お客様に寄り添う仕事
カスタマーアシスタントのお仕事は、お客様のお出迎えから始まり、お飲み物のサービスやお子様ケアはもちろん、お客様のご要望には何でもお答えするお店の窓口です。
ショールームにいらっしゃるお客様一人ひとりに目配り気配りをし、全てのお客様に満足して帰っていただけるよう、最高のおもてなしのご提供を心掛けています。
また、カスタマーアシスタントは接客をしながら登録業務などの事務仕事も行うため、幅広い知識や経験ができお店を運営する仕事全般に携わることができます!
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
誰かの役に立っていると肌で感じることができたとき
接客業ならではですが、直接感謝の言葉を言っていただく瞬間が一番「この仕事をしていて良かった」と感じます。
最近では、ブログなどSNSを通してお客様に名前や顔を憶えていただき、日々いただくあたたかいお言葉が本当に励みになります。
接客には、何が正解かが分からない部分もありますが、自分なりに考え、お客様のことを思って行ったその中の1つに、
直接お客様から感謝の言葉として返していただけるので、とてもやりがいを感じます。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 女性としてもステップアップができる
会社見学に行った時、ショールームにいたカスタマーアシスタントの女性スタッフに憧れました。
言葉遣いや立ち居振る舞い、ちょっとした所作がとても美しく、社会人としてのマナーはもちろん、女性としても成長ができると感じたのがきっかけでした。
入社後は、女性らしさだけでなく、プラスアルファの接客を意識した研修が充実していて
一流のプレミアムブランドに見合った、基本以上の接客が学べる会社だと実感しました。
 
これまでのキャリア Volkswagen山陰カスタマーアシスタント(今年5年目)

この仕事のポイント

仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 社会的地位の高い人々と出会っていく仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の強みを知ることだと思います。
周りの人に褒められることや「すごいね」と言われることを思い出して、
選択してみて下さい。

山陽自動車株式会社の先輩社員

工場長としてサービス部のマネジメント業務

工場長
河田 和樹
トヨタ神戸自動車株式会社 自動車整備課

お客様の大切なAudi車のメンテナンス!

メカニック
井澤賢也
産業人材育成センター米子校 自動車整備課

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