BXゆとりフォーム株式会社

当社は【日本一お客様に喜んでもらえるリフォーム会社】を目指してこれまで取り組んできました。そのため、BXゆとりフォームには「人の役に立ちたい」「人を喜ばせることが好き」「お客様に感動を届けたい」という想いを持った人が集まっています。BXゆとりフォームでは『お客様のために』という気持ちがあれば誰でも成長し、活躍できる環境があります。だから学部問わず活躍できるのです。そしてお客様のためにという想いで取り組んできた結果、「お客様満足95％以上」という高評価に繋がっています。さらに東京エリアのリフォーム専門会社の中で2017年度まで9年連続売上No.1※も誇っています。（※リフォーム産業新聞調べ）

当社は首都圏中心に現在では18店舗に拡大しました。各店舗ごと地域に根差した活動をしていることで多くのお客様と長いお付き合いをさせていただいています。それこそ創業から20年以上お付き合いのある方もいらっしゃいますし、家族ぐるみでお付き合いいただいている方もいます。新入社員もそうした温かいお客様方と良い関係を築いてこられた結果、次々とリーダー・店長とキャリアアップを遂げています。今後も更なる社員育成制度の強化を図り、早い段階でキャリアアップできる体制を整えることで、お客様により良いリフォームを提供するとともに、社員の処遇満足度を更に高めることでお客様にも社員にも喜ばれる会社作りを行います。

リフォームをするということはお客様の『プライベート』を扱うということです。 だからこそ誠心誠意対応することが大切です。 そうやって『お客様のために』という想いで取り組んだ時、お客様と本当に打ち解けることができ、家族の一員になった気さえしてきます。また、お客様とは『専任担当』でお付き合いをしていくので、5年10年と お付き合いすることもあります。 お付き合いが長くなればなるほど、お客様との絆は深まってゆきます。  「新入社員の頃は不安な時もあったけど、今は安心してこんなに大きな工事も任せられるようになったのね」 というお言葉をかけていただくこともあり、お客様と共に歩んでいける環境と喜びがここにはあります。